温江地税全面落地《全国县级税务机关纳税服务规范》首日成效显著

15.10.2014  13:43
      10月8日,温江地税局正式试行《全国县级税务机关纳税服务规范(1.0版)》,为纳税人提供了标准统一的纳税服务。全天共接受咨询72人次,发票兑奖2036张共计14815元,开具税票103张,配售发票169户共2233本,代开发票32份,开具外经证等18户。
      为打好纳税服务落地战,温江地税局一是将前期开展的纳税服务事项前移与《纳税服务规范》有机结合,对办税服务厅窗口、岗位、流程进行优化再造,抽调税务人员轮流进驻大厅,明确前后台职责分工,实现办税流程、办理时限和所需资料全部统一规范,使纳税人足不出“厅”就能顺利办理完所有流程,受到纳税人普遍好评。二是由“一把手”亲自带队深入大厅指导、督促、检查,询问纳税人办税情况、征求纳税人意见建议,并及时处理出现的问题,确保了各项业务办理与《纳税服务规范》全面对接,做到了有序平稳过渡、执行贯彻到位。三是将已筛选、确定的9大类63项157个服务事项与《税收综合征管系统》的报送资料、基本流程、基本规范等进行比对,改进现行征管方式与服务规范存在的差异,实现税收信息化管理平台与《纳税服务规范》的有效衔接,确保规范全面落实到位。