广安市地税局紧扣“六字”推进《全国县级税务机关纳税服务规范》试点工作
08.10.2014 15:58
本文来源: 地税
一是围绕“深学”加强培训辅导。市局成立《规范》巡回辅导团，对6个区市县地税局及市局机关和直属单位进行专题培训12期，通过纳税人学校对部分企业和个体工商户代表培训3期，培训人员逾1000人次，发放《规范》手册120本。同时，通过12366纳税服务热线、各级地税机关门户网站、办税服务厅等平台，向社会广泛宣传《规范》，达到了让税务干部熟练掌握纳税服务规范各项要求和社会各界理解接受涉税规范服务的目的。
二是围绕“细照”抓实梳理自查。结合广安地税实际，将《规范》的内容拆分为若干个业务单元，要求相关业务科室和征收管理单位认真进行梳理自查，逐条细化完善，对应落实。对税务综合管理系统、个人所得税管理系统、二手房交易税收管理系统等征管软件进行调整、升级和完善，使之符合并达到《规范》具体要求。提取《规范》中要求配备的各类表格，批量化集中设计、开发相应的任务管理辅助软件，以信息化手段辅助《规范》具体执行。
三是围绕“笃行”完善配套措施。将《规范》纳入正在推行的绩效管理系统，对纳税服务规范具体内容进行分解并纳入绩效考核指标体系，明确责任单位和具体分值。对照《规范》要求开展明察暗访2次，督促各级税务人员进一步掌握《规范》具体要求，自觉规范纳税服务行为。为《规范》的不断升级完善、持续改进提出合理化建议，收集并上报《规范》试行过程中存在的问题及意见建议3条。
本文来源: 地税
08.10.2014 15:58
