“免检审车”近一个月 成都一4S店仅办一单被停车管业务

    新闻背景

    9月1日起，市民可以在本市任一免检车辆检验标志核发窗口申领车辆检验标志，不受本市行政区域限制，不收取任何费用。免检车辆检验标志核发窗口包括犀浦和白家车管所、城区各交警分局、区（市）县交警大队、29家4S店、4家二手车交易市场、269家邮政网点，同时市民还可以通过快递方式申领。 

    新政第一天

    9月1日，市民谢先生来到四川明嘉汽车登记服务站申领机动车检验合格标志，却被告知无法办理

    9月6日、9月15日

    谢先生称再前往四川明嘉汽车登记服务站询问，对方始终以“工作人员需要熟悉业务”和“系统维护”为理由拒绝为其办理。

    9月18日

    从9月1日以来，成都市免检审车业务日均办理3000至4000件。截至9月18日，29家4S店机动车登记服务站，多的办理了数千件，但四川明嘉汽车登记服务站只有一件。

    9月24日

    该4S店行为属“擅自停止工作”。成都市车管所决定，从今日开始，将暂停四川明嘉汽车登记服务站受托办理车管业务，同时将进行后续调查处理。

    9月1日起，6年以内的非营运轿车和其他小型、微型载客汽车将试行免检验制度。市民可以在大成都范围内29家4S店机动车服务站免费申领车辆检验标志，成为新政实施后的重大便民举措之一。然而，近几日，成都商报与成都市公安局交管局车管所接到多位市民的投诉，称部分4S店机动车服务站存在不接电话、推诿等情况，有拒绝办理免检业务之嫌。昨日，成都市车管所决定，从今日开始，将对擅自停办“免检审车”业务的四川明嘉汽车登记服务站，处以暂停受托办理车管业务的处罚。

    免检新政第一天

    却被告知不能办免检业务

    今年9月1日，是私家车免检新政实施首日，成都市民谢先生赶了个早，当天便出门为自己的爱车办理免检业务，他却吃了“闭门羹”———在位于金牛区羊犀立交外侧蜀西路167号的四川明嘉汽车登记服务站，他被告知无法办理申领机动车检验合格标志的业务。

    此后的9月6日、9月15日，谢先生称自己先后前往四川明嘉汽车登记服务站询问，却仍未如愿。先后跑了三次，对方始终以“工作人员需要熟悉业务”和“系统维护”为理由拒绝为其办理相关业务。一气之下，谢先生向成都市车管所和成都商报反映了这一问题。

    昨日上午，记者来到位于蜀西路的四川明嘉汽车登记服务站，该服务站隶属于四川明嘉现代4S店。在4S店门口，一位女性工作人员告诉记者，不能办理免检申领标志的业务。“我们今后会设一个点，但现在还办不了。”这位工作人员同时表示，对于何时能够在此办理此业务，她也不清楚。在此之前，记者多次致电四川明嘉汽车登记服务站，始终无人接听。随后，又致电4S店，得到的答复是“无法办理”。

    全市日均办理3000～4000件

    但该服务站18天只办了一件

    在连续三次被拒绝办理业务后，谢先生向成都市公安局交管局车管所进行了投诉，民警也立即展开了调查。“一个星期以前，我们的民警身着便衣，到四川明嘉汽车登记服务站进行了暗访取证。”车管所纪检员赵意平介绍说，新车6年内免检政策，是交警为便民利民推出的新政，对于市民的投诉车管所高度重视。民警在暗访过程中，同样发现四川明嘉汽车登记服务站擅自停止办理免检审车业务。

    “这些理由并不成立！”对于四川明嘉汽车登记服务站推脱称无法办理业务系“工作人员需要熟悉业务”和“系统维护”，车管所行驶证管理科副科长蔡永革说，在今年8月中旬，成都市车管所前后两次召开相关会议，对受托办理车管业务的4S店讲解如何操作。“设备该到位的到位，保证运转正常。甚至细到宣传告示、标志标牌都在全市范围内进行了统一制作设置。”蔡永革说，9月1日前，由各辖区交警分局、交警大队进行属地化管理，对各4S店准备情况也进行了验收。

    除此之外，车管所通过后台数据统计，也证实四川明嘉汽车登记服务站存在异常。“从9月1日以来，免检审车业务我市日均办理3000至4000件。截至9月18日的统计数据显示，29家4S店机动车登记服务站中，多的办理了数千件，少的也有一两百件。但四川明嘉汽车登记服务站总数只有一件，明显存在问题。”赵意平介绍说。