强化信访矛盾纠纷排查 确保一方平安

　　为进一步推进大义乡社会治安管理创新和谐大义建设，乡党委、政府按照渠信联办〔2013〕27号文件精神，乡党委、政府召开专题会，乡长王先清传达学习了渠信联办〔2013〕27号文件《关于切实做好党的十八届三中全会期间信访维稳工作的紧急通知》的精神，进一步提高了全乡干部对信访工作重要性的认识，强化了全乡干部做好信访工作的紧迫感和责任感。同时，乡党委、政府对全乡信访维稳工作进行了部署。

　　一是建立排查工作机制。加大矛盾纠纷的排查力度。结合当前干部走访活动，全面深入开展矛盾纠纷、信访隐患排查工作，对可能发生的矛盾纠纷、上访事件做到早发现、早控制、早解决，真正做到镇不漏村、村不漏社、社不漏户、户不漏人。排查效果以查得准、排得快、上报及时为标准，切实保证了矛盾纠纷信息准，情况明，底数清，务必将问题化解在基层，化解在萌芽状态。

　　二是落实领导值班制度和领导包案责任制。从即日起，每天至少有一位乡班子成员值班，确保群众来访找得到人、找到人能办事、办的事能办成。对矛盾纠纷、上访事件实行领导包案责任制，坚持依法办事，按政策办事，对合理合法的诉求要求，立即查实，并限期尽快解决；对不合理的诉求要求，落实包保责任，负责做好思想教育和政策解释工作。

　　三是强化措施，确保稳定。各村、乡属各单位及各驻村干部加强民生信息的搜集研判。进一步加大矛盾纠纷排查调处力度，做到不漏一村、不漏一组、不漏一户，全部将矛盾纠纷包保到领导班子成员及具体责任人。同时加大矛盾纠纷化解力度。建立健全信访维稳网络，做到乡有信访办、村有联络站、组有信息员，确保我乡信访维稳工作网络覆盖到千家万户。创新信访维稳工作方法，做到将上访变为下访和主动约访，将事后处理变为事前预防，将独家受理变为协调配合处理，将信访积案变为息案罢访。对重点案件、特殊信访案件启动联动联调机制，根据信访案件所反映的问题，及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，召开班子成员会及时分析上访原因。

　　四是建立“零”报告制度。坚持每天16：00前向乡信访办报告“平安”情况，做到“有事报情况，无事报平安”，乡信访办按时向县信访局报告，真正将矛盾纠纷有效排查在事发地，遏制在萌芽状态，及时化解在基层。

　　通过全乡矛盾纠纷排查化解，开展扎实有效的矛盾纠纷排查调处工作，五天时间，全乡各级共计受理涉及交通、邻里吵架、山林及家庭婚姻、其它纠纷等民事纠纷8起，调处化解8件，成功率达100%。目前全乡的社会治安形势良好，政治社会稳定。（龚兴昌）