购买保险5年分红没有本金不退 这是怎么回事呢?

08.07.2014  17:19

  

  

  购买了五年期的保险,五年以来不仅没有拿到分红,如今到期了,就连本金也取不出来。这样的事情正困扰着成都市民魏女士,着究竟是魏女士自己弄错了,还是遇上了“赖账”的保险公司呢?

  今天上午,记者在成都市温江区见到了郁闷的魏女士,据她称,2009年6月她到成都市温江区和盛镇滨河路1号农业银行去存钱,柜台工作人员推荐她买生命人寿保险股份有限公司的保险。工作人员说,每年存5000元,5年到期就返还本金。并且还有分红 利息还比较高。基于以上原因,在没有看到合同,同时又对保险不懂的情况下,魏女士买了保险。

  如今5年期满,魏女士兴致勃勃的来取回本金,领取分红。可是,魏女士却没有拿到分红,也没能取出本金。于是她找到了银行。

  魏女士首先质疑银行工作流程有问题,她提出,当初购买保险时,银行在没有提供合同的情况下,忽悠她购买了保险。而银行对此回应,他们事先提供了合同。对于这一点,由于双方目前空口无凭死无对证,只能暂不追究。