保卫部与草堂派出所联合举办安全知识讲座

20.12.2018  16:32

  12月19日下午,保卫部组织全院各部门、科室职工及安全信息员进行安全知识培训,并特邀草堂派出所唐奇煊教导员对医患纠纷预防和处置进行讲解,进一步强化我院临床一线医护人员自我保护意识。医院部分科室负责人也参加了此次培训。

  首先,唐奇煊教导员仔细深入地为大家讲解了在遇到医患矛盾时的应对方法,并以国内及我院发生过的典型案例,深入分析医患矛盾的主要诱导因素,详细讲述了避免纠纷矛盾升级的各类方式方法,就与患者和家属的交流话术、医患纠纷处置方式、应急规避直接矛盾、及时寻求职能部门协调等方面做了详细的讲解。随后,唐教官也与参会人员进行了现场互动,对大家的提问进行了解答,现场十分热烈。

  最后,保卫部任崇高部长就医患纠纷的处置方式方法再次进行强调,一定要在法律法规的范围内保护自身安全,避免在医患矛盾发生后医护人员自身利益遭受侵害;遇到治安类纠纷时,医护人员要注意首先保护自己,保卫部必将积极配合处置,并与公安机关密切合作,保障我院医护人员人身财产安全。