我省确立依法治旅总体目标 2020年形成法规体系

　　健全完善的法律法规体系和机制体制，是为了更好的依法公正维护、切实保障旅游者、旅游经营者和旅游市场有关各方主体的合法权益。规范旅游市场行为，促进旅游业健康良好的发展。根据《纲要》，四川省提出了依法治旅阶段性目标。

　　从2014年到2017年完成《四川省旅游条例》、《四川省旅游投诉暂行规定》等地方性旅游法规及政府规章的清理和立、改、废工作，旅游主管部门依法行政水平显著提高，旅游行政管理人员依法行政意识显著增强。建立旅游经营企业诚信公示制度，旅游经营企业依法诚信经营。加强旅游法治宣传，游客法制观念明显增强。

　　从2018年到2020年，地方性旅游法规规章基本健全，四川省依法治旅法规体系基本形成。旅游管理制度体系基本建立完善。旅游经营企业依法经营，旅游市场诚信有序。旅游者文明出游，出游素质显著提升。旅游法律法规制度全面落实，旅游法治精神深入人心，全省旅游行业呈现尚法守制、诚信经营、文明出游、理性维权的良好局面。

　　据悉，为切实发挥立法对旅游业发展的保障和促进作用，今年四川省旅游局将重点研究制定《四川省旅游业立法规划》（2015-2020），指导旅游业科学、合理、有序立法。依据《旅游法》、《消费者权益保护法》等上位法，修订《四川省旅游投诉暂行规定》等相关法规和规章。

　　旅游行政管理人员、执法人员、旅游经营者及其从业人员和旅游者都是旅游活动中的重要参与者。为更好地推进四川省依法治旅，在《刚要》中，明确了“科学立法”、“依法行政”、“公正执法”几点内容。要求，旅游行政管理人员、执法人员懂法，才能提高依法行政的意识和能力，才能做到公正执法；旅游经营企业懂法，才能做到依法经营，保证旅游市场诚信有序；旅游者懂法，才能做到文明出游，提升出游素质。

　　同时，还特别提出“学法用法”，对加强对旅游行政管理人员、旅游经营管理人员、旅游从业人员和旅游者的经常化、制度化旅游法制培训作出了要求。根据《刚要》，将《旅游法》、《导游人员管理条例》、《四川省旅游条例》等旅游法律法规及行业执业准则、服务标准作为旅游从业人员学法用法培训的主要内容，提升旅游行业服务能力和服务水平；加强对游客的文明旅游法制宣传教育，增加游客学法机会，提高游客的守法和依法理性维权的意识。

据介绍，在我省推进依法治旅的过程中，将进一步提高社会各界对依法治旅的认识，深入推进旅游政务信息公开，打造畅通的旅游服务质量公众舆论监督平台。