职场俏佳人系列报道：庞娟 像彩金一样的自信女人
本网讯(记者 张利娟)她叫庞娟，从事珠宝销售已经有六年了。她说，和钻石、翡翠等珠宝相比，她更喜欢彩金。“黄白相间的彩金是由黄金和其他贵金属共同制成的，使得彩金既有黄金的贵重，也有白金的高贵。”时尚漂亮的彩金不仅款式新颖，而且硬度也是普通黄金的15倍，工序更是比普通黄金和普通铂金多16至20道。
喜欢彩金的庞娟，和彩金一样时尚漂亮;而彩金的结实耐磨和庞娟坚强执着的生活态度也不谋而合。
六年前，因为爱美，她进入与时尚有关的行业;而为了挑战自己，她选择了对个人素质要求更高的珠宝行业。六年来，她从普通的销售，成长为现在的副店长;从接受培训的新人，到现在负责培训新员工。她从来不是为了工作而工作，而是为了爱好而工作，因为，“快乐对我来说更重要”。
10月25日，记者在巴城南泉寺街爱恋珠宝店采访了本期俏佳人——庞娟。
销售要真诚、用心
从事珠宝销售六年的庞娟，现在每个月的业绩都是店里的前一二名。从她手中成功卖出的珠宝也不知有多少，但让庞娟印象最深的一次销售，却是在正式从业第一天卖出去的那对彩金镶钻戒指。
庞娟说：“我转正的第一天，正好是2月14日情人节。那天，我接待了一对新婚夫妇，他们都想为对方买情人节礼物。那是我第一次独自销售，心里还是很没有底，虽然害怕介绍不好，造成客源流失，但还是从钻石的美好意义，以及每一款产品的特点和优势仔细给顾客介绍，最后那对夫妇买了一对彩金镶钻戒指。”说起成交的第一笔单子，庞娟非常兴奋。
庞娟的第一对客户如今已经是两个孩子的爸爸妈妈了，夫妇俩和庞娟也成了朋友，有想买的珠宝也总会来找庞娟。她说：“只有把顾客当成朋友，在顾客选择珠宝时，给出中肯有效的建议，顾客才会相信你，在建立信任之后，销售的成功率也才会提高。”现在，每当有新的顾客进店时，庞娟总会用最好的状态，最饱满的精神去为顾客服务。因为她相信：“做销售，只要真诚、用心地付出，就一定会有回报!”