广东佛山书记称私访上百次:市民比较厚道有素质
刘悦伦就“建设人民满意政府”接受媒体采访
过去政府做事，总感觉大家有一种“过领导关”的思想，其实真正的评判标准是人民是否满意，所以我们做事的落脚点还是以解决群众的问题为根本。
——刘悦伦
文/图 记者邓柱峰 通讯员邹建辉
“一项政策，人民满意与否，要亲自下基层听听，有的领导怕上街，怕遇到麻烦，这怎样能推进人民满意政府的工作呢？”上周五上午，佛山市委书记刘悦伦以“建设人民满意政府”为主题，接受了各大传媒的集体专访。他透露，自己很喜欢深入佛山基层，随机找不同的老百姓聊天。在他看来，佛山市民都比较厚道，总体上对政府还是满意的。
刘悦伦在访谈中透露，佛山要打破区域、部门之间的壁垒，把几个区的改革成果整合、对比，形成一个新的“佛山改革模式”。另外，他还透露，下一步佛山还要建立一个国际化的营商环境。
据悉，今年4月1日佛山市委、市政府发布《佛山市建设人民满意政府行动方案(2014~2020年》，方案涉及佛山政府的民生、高效、法治、诚信、责任和廉洁等六大政府职能建设，当中每个子项目均与市民生活息息相关，备受各方关注。
谈建设满意政府：
“题目比较大，市民未必一下子理解”
在记者正式发问之前，刘悦伦主动谈起了佛山为何要推动“建设人民满意政府”的工作。他说，过去政府做事，总感觉大家有一种“过领导关”的思想，其实真正的评判标准是人民是否满意，所以我们做事的落脚点还是以解决群众的问题为根本。
刘悦伦说，这是今年4月份佛山市委、市政府提出的中心工作，当时就要求这项工作要做具体的实事，而不能一味讲虚的东西。“为了做到‘实’，我们一方面发问卷，另一方面也进行微访谈，最终收集到4000多条群众提出来的问题。于是以此为根据，制定了‘1+11’的建设人民满意政府行动方案，当中涉及了240个具体项目，各级政府共投入76亿元。”
事实上，建设人民满意政府的题目自推出以来，便广受佛山市民关注。刘悦伦直言，这个题目比较大，部分佛山市民未必能一下子理解。“但其具体的都是与民生息息相关的事情，比如说公交提升、孩子就读、医保就业、环境保护以及食品安全等，大家都是高度关注的。”刘悦伦说。
推进难度：
政府资源有限 不能一下子完美做好
随后，在媒体问答的过程中，有媒体关注到佛山推进人民满意政府建设的难点所在。对此，刘悦伦坦言，最大的难题首先在于资源问题，佛山财力毕竟是有限的，而群众的诉求，如公交、食品安全和环境建设都需要一定的财政资金，要一下子完美做好，是不可能的。“我们不能做不切实际的承诺，需要分阶段渐进式去将问题一个一个解决。”
除资源以外，执行落实也是难点之一，他举例最近顺德发生的环保问题来说明。“我们在大力推动环境治理，但还是有漏网之鱼，所以前段时间顺德处理了9名执行人员。”
最后的难点，刘悦伦认为就是群众的参与度不够，以及宣传力度不够的问题。
重点关注：
健康城市全国第四 食品安全是关键
另外，有媒体留意到，几天前中国社会科学院课题组发布2013年度城市健康发展指数综合排名，佛山位列第四，仅在深圳、上海、北京之后。“佛山不仅城市发展综合健康，对食品安全的监管和对市民身体的健康保障也走在前列，佛山具体有什么经验心得？”
对此，刘悦伦回应，“食品安全是全社会最关心的问题之一，也是建设人民满意政府的重要环节。不改善提高食品安全的水准，老百姓是不可能对政府满意的。”他认为，一个城市如出现食品安全问题，固然有相关企业的责任，但很大程度是政府监管出了问题。
“在今年全国‘两会’期间，我也在央视新闻节目上说过佛山的经验，就是将监管深入到食品流通的各个环节。包括源头、运送、销售以及追溯等。”刘悦伦说。
透露：
很喜欢深入基层 找老百姓聊天
访谈过程中，刘悦伦也主动谈到了自己最近十分喜欢下基层、走村居、进企业。“有时候你们记者是跟着我下去走，但更多的时候，我们私下去走，我特别喜欢随机找老百姓聊天，听听他们的声音。”刘悦伦笑言，自己这种微服私访已经有上百次了，听了很多市民最真切的声音。“一项政策，人民满意与否，要亲自下基层听听，有的领导怕上街，怕遇到麻烦，这怎么能推进人民满意政府的工作呢？
刘悦伦坦言，佛山市民都是比较厚道、有素质的，大部分都会理解和支持政府的做法。
另外，刘悦伦还透露，佛山要打破区域、部门之间的壁垒，把几个区的改革成果整合、对比，形成一个新的“佛山改革模式”。下一步佛山还要建立一个国际化的营商环境。