2017年四川省110报警台接警1400余万起 超七成为无效报警

　　新华网成都1月9日电（刘晴、俞全威）新华网从四川省公安厅获悉，2017年全省110报警服务台共受理群众报警1400余万起，日均3.9万余起，其中无效报警占70％以上，此类电话占用了公共资源，也影响了110接处警正常运行和公安机关处置效能。

　　在1400余万起接警中，受理群众求助事项148.14万起，同比2016年增加49.88万起，增幅50.76%。受理各类刑事警情24.66万起，同比下降23.72%；受理各类治安警情54.19万起，同比下降3.79%。四川省公安机关110接处警工作群众满意度常年维持在95%以上。上述数据表明，全省社会治安状况持续好转、群众满意度持续提升。

　　据四川省公安厅110指挥中心相关负责人介绍，目前全省41个环川公安检查站和24个环蓉治安卡点建成启用，在应对跨区域、流窜性违法犯罪和反恐防暴中，充分发挥了“闭门上锁”“瓮中捉鳖”的作用。同时，全省205个指挥中心110报警服务台按照“看得见、呼得通、调得动”的总体要求，全部完成系统功能升级。为有效应对各类突发案事件，各地消防登高云梯车、装甲车、运兵车、4G图传车、警用无人机、移动警务通等实用管用的处警装备应配尽配，接处警效率大大提升。

　　此外，110指挥中心还担负风险隐患评估研判、治安动态趋势分析、高危人员动态管控、犯罪动向预测预警、案件事件调度处置等职能。一年来，四川省110指挥系统共启动运行加强型联合指挥部20余次、70余天，研判推送预警指令2800余条，推动化解稳定风险6600余个，圆满完成“6.24”茂县山体垮塌、“8.08”九寨沟地震等重大自然灾害事故，雨雪雾恶劣天气，元旦、国庆、春节等重要敏感节点和西博会、成都国际汽车展、绵阳科博会等100余个重大活动安保，以及100余起重大刑事治安案件的指挥调度任务，有力保障了全省社会面平安稳定。

　　但据统计，110面临的非警务类求助、无效报警也逐年增多，2017年全省各地的无效报警占总接警量的70％以上。在全国第32个110宣传日到来之际，省公安厅110指挥中心相关负责人提醒广大民众，110是极为宝贵的公共安全应急资源，向110报警服务台虚报警情、骚扰110，不但浪费公安时间、财力及人力，更重要的是，使真正身处危难情形需要紧急援助的人打不进来电话，得不到及时救援。广大群众要了解、掌握110的受理范围，具体涵盖： 1.恐怖袭击；2.刑事案件；3.治安案（事）件；4.群体性事件；5.道路交通事故和火灾事故；6.与违法犯罪有关的紧急报警以及威胁公共安全、危及人身或财产安全的紧急求助；7.对公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪行为投诉；8.其他需要公安机关处置的报警。而非警务类求助则不应拨打110，更不能故意骚扰110。对谎报警情和多次骚扰的，公安机关将按照《治安管理处罚法》严肃处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。