整治“低价游”四川省旅发委责令30家旅行社整改
整治“不合理低价游”
约谈19家旅行社
30家旅行社
被责令整改
对2家购物店
现场责令整改
对4家购物店
进行行政约谈
下架涉嫌价格虚高
旅游商品180余件……
昨日,四川省旅发委通报了对涉旅购物市场及“不合理低价游”专项整治的阶段性成果。这仅仅是“不合理低价游”整治的一个序幕,目前省旅产办已部署了为期半年的专项整治行动,旅游、工商、税务等多部门将联合以打击旅游购物场所销售假冒伪劣、高额“回扣”诱骗消费为重点,全面整治“不合理低价游”。同时,广大旅游者遭遇“不合理低价游”,可拨打12301旅游服务热线投诉举报。
立案调查15件
180余件旅游商品被下架
“截至11月14日,四川对央视曝光涉旅购物事件中的4家涉事购物店开展偷逃税调查,对涉嫌商业贿赂立案3件、商品质量问题立案5件、虚假宣传销售立案1件,对涉嫌非国家工作人员行贿罪刑事拘留4人,对捏造事实诬告他人行政治安拘留1人,对1家旅行社涉嫌不合理低价游立案,已进入行政处罚告知程序。”四川省旅发委相关负责人告诉记者,不仅是针对暴露出来的问题,目前全省各级旅游、工商、公安等执法部门启动的全面整治 “不合理低价游”也已取得了阶段性成果。截至11月14日,各地共检查购物店89家,检查旅行社432家、分社331家、服务网点706家、旅游团队101个。对2家购物店现场责令整改、对4家购物店进行行政约谈、下架涉嫌价格虚高旅游商品180余件。对操作不规范行为的19家旅行社进行行政约谈、责令整改30家、收缴低价宣传资料12483份,责成3家旅行社对其服务网点及负责人分别作出罚款、停业整顿和注销门店处理,对3名非法从事导游活动的人员给予行政拘留的治安处罚。
目前,四川省已正式立案调查15件,包括:13件涉嫌违法违规经营的旅行社(涉及12家旅行社)、1件涉嫌非法经营旅行社业务的个人、1件涉嫌从事旅游商品虚假宣传的个人。
四川省旅发委表示,相关执法部门将加大驻点检查、随机抽查、集中巡查、执法暗访力度,防止旅游市场“不合理低价游”反弹,促进全省旅游市场规范有序。
遭遇不合理低价游
可拨打12301举报
整治“不合理低价游”的风暴将持续半年,而严管购物场所、堵住“不合理低价游”源头是此次整治的重中之重。
记者从省旅发委了解到,从即日起至明年4月,旅游部门将严查组团社向接受委托的旅行社支付低于接待和服务成本的费用,接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队等行为。与此同时,工商部门则将重点整治涉旅购物等经营单位存在的私授回扣、欺客宰客、诱导消费、假冒伪劣等违法违规行为,依法查处各类虚假广告。税务部门将在省内重点旅游目的地、重点旅游线路、重点旅游景区的旅游购物场所全面推行使用网络(电子)发票,并重点整治不按规定开具税务发票和假发票等违法行为。
“全省将建立旅游经营服务不良信息记录与企业信用信息公示系统对接,定期公布违法违规旅游经营者和从业人员旅游经营服务不良信息记录”。省旅发委相关负责人坦言,建立失信企业协同监管和联合惩戒机制,将使旅游失信行为人付出巨大代价。
集中整治期间,旅游部门将主动引导旅游者通过司法、人民调解等途径解决纠纷,提升旅游者依法维权、理性消费的能力。广大旅游者遭遇“不合理低价游”,可拨打12301旅游服务热线投诉举报。