低价揽客高价成交 家装“明枪暗箭”不胜防

23.10.2014  13:58

     律师提醒:签定家装合同时,切莫忽视合同细节

    昨日,记(22)者从南充市顺庆区消费者协会了解到,每年都会接到很多市民在家装过程中遇到了一些“陷阱”投诉。

    比如同样的家装市场同装一套房,有的花十几万,有的只需几万元,为何会出现这样的问题呢?昨日,华西城市读本记者采访了南充市几家装修公司,为市民解读家装需要注意的一些问题。

     陷阱1 低价揽客高价成交

    “80平方米的房间装修全包价4万元,我咨询了很多家,觉得这家便宜。”市民李先生说,因为资金有限,装修公司的低价装修广告让他动了心。这家装修公司工作员告诉李先生,选择全包套餐后,公司将负责装修的所有事项,不会再多花费用,除非李先生自己想增加项目。

    因为对装修业不了解,再加上工作人员热情的接待以及承诺,李先生放心地与装修公司签订了装修合同。然而,接下来发生的事情则让李先生始料未及。

    “装修后,李先生验收时傻眼了,衣柜只有一米五,卫生间除了一个蹲便器,一个简单的洗面盆,其他什么也没有……。这样的‘简装’真的是不能再简单了。”李先生告诉记者,至今他都后悔万分。“没有办法,只能增加家装项目了,增项肯定会加钱,无奈只能按装修公司开出的价格进行增项。最后装修完毕,总共家装费用8万多,足足比装修公司最 开始承诺的全包价高了一倍。

    在采访中,记者发现与李先生想法一样的人不在少数。

     陷阱2 “包工包料”成“偷工减料

    目前,南充市家装公司的经营模式多种多样,大多以“半包”为主,包工包辅材,但不包主材;还有只包工不包料的传统模式。还有“全包”模式,全包是施工单位除了做好装修,还要帮业主选购建材。消费者在选择全包的时候,就出现了一些问题。

    南充市民张女士向记者讲述了她选择全包后的苦恼:“我平时的工作比较忙,没有时间去选材料,于是找了一家装修公司以全包的模式进行装修。”张素珍说,等到交房的时候,问题就来了。“厨房的瓷砖已经贴好了,可是,在将来摆放燃气灶位置的墙面上,有一块瓷砖显然尺寸不对。还有衣柜,是由工人打造的。刚装的衣柜还没有使用木材已经出现了明显的裂痕。即使刷了油漆,这个裂缝也无法遮盖。”对于这些问题,张女士说,她也无能为力,只能自认倒霉。

    “这种情况在装修行业比较多,很多消费者由于没有时间,直接选择全包模式,但是这样往往会出现很多问题。”广州三星装饰南充分公司总经理李广林介绍,有些装修公司在做预算时,经常会有意将一些项目忽略,再加上一些打折的手法,这样做出的预算肯定比其他公司要低。但由于装修材料没有跟业主说清楚,在使用装修材料的时候,就可能使用假冒伪劣、不环保的材料。“当时入住时也许没有问题,但是过一段时间,问题会越来越多。

     陷阱3 工程转包,找不到人负责

    在装修行业,还有这样一个问题也很让消费者很是郁闷。不少消费者装修后,房子出现问题,却找不到负责人。“之前以为装修队伍与装修公司是一起的,但现实情况却不是这样的。”市民陈女士说,一些装修公司在接到业务后,将工程转包给私人装修团队。“部分装修公司甚至根本就没有自己的施工队,接到工程就转包出去。有时花了高价,最后来施工的却是路边私人装修团队。因此,工程转包的装修公司坚决不能选。