优质服务受好评 作家患者写信表谢意

        中新四川网10月11日电　（吴平华）11日下午，在四川文学圈内被称为文学“教头”的国家一级作家、著名文学评论家，原四川省作家协会巴金文学院创作室主任刘存品，给简阳市人民医院写来情真意切的感谢信，他在信中感谢医院所有医护人员的优质服务和对他无微不至的关怀。

        刘存品（笔名刘中桥）老人在感谢信中说，今年9月7日，作为一位异地就医患者的他在简阳市人民医院心外科住院治疗，期间住在心血管外科08病室。住院一周，最突出的感受是，全体医护人员那种认真细致周到热情的工作作风和医患之间的和谐关系。

        “与其他患者不同的是，自己是多次手术，还有严重失眠和蹲坐方面的困难，对住院存在心理障碍。黄医生当即予以开导，几天后又电话告知已空出一间单人病房。入院后，尽管黄医生不分管这间病房，仍多次来看望我。”刘老对记者说：“医院的所有医护人员都很尽责，令我感动。”

        原以为术前会过度检查，术后有无必要都会输液打针服药。结果出乎意料，术前根据我的病情和年龄，只做了几项必不可少的检查，术中补充了点葡萄糖液，迄今未服任何药物、打针和输液。

        在同意手术书上签字时，负责具体治疗的林小彬和付建医生，就手术问题分析讲解得相当细致，给我的印象不是推卸责任，而是解除顾虑，即列出的各项风险，仅为极端少见的可能因素，而眼前的病痛却是正在日益加重的现实。医生开诚布公，推心置腹，患者自然能放下包袱，配合治疗。

        术后几天，有一道注射硬化剂程序。操作不算复杂，时间不过二十分钟左右，但林小彬和付建医生不下三次问我有无头晕心闷等不适感觉，注射后又提醒今后应注意怎样保持正确的站立与行走姿态。

        同样的关切询问，能留下多深的感受，要分对方是谁、又是什么场所、用什么样的口气在说。这个也许属于操作范畴的程序能让情绪紧张的身心放松，却常被忽略。

        护士每天数次量血压，测脉搏和量体温，都进行得极其认真，深夜与凌晨也从未懈怠过一次。护士长吴秋林要求严格，以身示范；责任组长叶玉霞一丝不苟，恪尽职责；轮班护士无一不兢兢业业。她们都能做到让我身在病房，安心静心放心。

        最后，刘老还在信中作词“术前温温少险巇，术后细细免猜疑。与君同解医患结，且从互敬先破题。”表示他对医院及医护人员的感谢与祝愿！