提升优质护理服务专业内涵管理培训班在成都举办
28.09.2014 16:16
本文来源: 人民医院
来源: www.samsph.com
本次培训紧密围绕优质护理服务内涵建设、护理质量管理与持续改进、护理质量评价标准建立与运用、护理信息化建设以及护理文化建设等与临床护理、护理管理相关主题，邀请到来自台湾、北京、上海和我省多名全国知名护理专家做精彩授课。台北荣民总医院护理顾问、台湾实证护理学会理事长陈玉枝结合大量具体实例，深入浅出地介绍了台湾医疗质量管理模式、护理质量持续改进的具体做法与成功经验。此外，陈理事长结合自身40多年的临床护理与管理经验，生动地详述了“以病人为中心的人性化护理内涵”，学员们深刻领悟到：以病人为中心的优质护理需要护理人员以“人性关怀”为出发点，用“同理心”去感受“病人之所急、病人之所苦”，在尊重的原则下共同为患者提供最佳照护。台北荣民总医院护理部周幸生副主任主要介绍了循证护理的基本概念，并将循证实践与护理信息化相结合，为大家分享了台北荣民总院运用护理信息化提升临床护理质量与服务水平的思路与做法。北京大学护理学院人文教研室副教授谢红作报告《现代护理管理方法及应用》，介绍了常用护理质量管理工具的使用方法和注意事项，她特别强调：“护理质量管理不能为了使用工具而使用工具，只有适合的工具才是最好的选择”。
2014年初，设在我院的四川省护理质量控制中心组织省内护理专家精心编制了符合全省护理工作实际的护理质量评价标准共45项，经报批省卫计委审核后要求全省二、三级医院据此标准认真开展护理质量管理与评价工作。为此，四川省护理质量控制中心主任、我院护理部主任温贤秀作了题为《四川省护理质量评价标准的编制与运用》的报告，详细介绍了标准的起草背景、依据、内容、运用方法与使用要点。
为期一天半的培训受到全体学员的高度赞扬，学员们纷纷称赞本次培训是一场“接地气”的培训，大家不仅增加了护理管理知识，强化了质量改进意识，熟悉了质量改进方法与常用工具，还领悟到了护理文化及信息化建设在提升护理质量、提高管理效能中起到的积极作用。此次培训班的举办，为临床护理管理者们提供了一个相互学习与交流的更高平台，必将在进一步提高医院护理服务水平，促进护理管理者能力建设、全面深化优质护理服务内涵等方面起到强有力的推动作用。
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28.09.2014 16:16
