巴中市局2015年收到食品药品投诉举报信息914件

21.03.2016  12:01

2015年,巴中市食品药品投诉举报工作坚持按照“受理、签批、追踪、回复”的要求对待每一件投诉举报信息,为保障人民群众“舌尖上的安全”认真履职尽责。

2015年,“12331”食品药品投诉举报中心共收到食品药品投诉举报件信息914件。按信息接收渠道分:电话662件、网络14件、信件25件、走访136件,其他77件。按信息接收类型分:投诉举报632件(其中:不符合受理条件不 予受理的119件、予以受理的513件),咨询及意见建议类282件。受理的513件投诉举报全部办结,办结率达100%,符合立案条件进行立案查处案件49件(其中:移交司法机关案件4件,移送其他部门案件15件),兑现举报奖励6件,奖励现金2998元。