“晒进度、晒责任、晒业绩”,晒出项目代办明白账 ——德阳完善六项监督机制 给代办工作戴上“紧箍咒”
16.04.2014 12:27
本文来源: 人民政府政务服务中心
监督机制是强化工作规范高效运转的有力保障。德阳市政务服务中心围绕促进项目代办工作规范、高效运转,建立健全多项公开监督机制,晒出代办工作“明白账”,晒出代办员精气神,真正做到了对上提高执行力,对下提高公信力,收到较好效果。 一是 建立代办项目五本台账机制。市县两级中心建立代办工作方案、跟踪日志、代办专报、专项考核、情况统计五本台账,并通过内网发布,实现市县两级互相监督,项目服务情况清晰可辨,强化了定性定量考核。 二是 建立项目专报曝光机制。每周专报机制搭建起项目进度、责任曝光台和项目推进问题快速上报处理渠道,强化了市领导、市级各部门对代办工作及有关责任方的监督考核。 三是 建立网络晒账机制。通过互联网将代办项目进度、责任主体、审批进度、业主准备进度、中介进度向社会公开,主动接受社会监督。 四是 建立大厅晒进度机制。将重点代办项目进度整理成进度表,通过大厅LED屏在各个楼层办事大厅滚动播放,标示出部门、业主、中介的承办日期、办理事项等工作状态,促进项目推进各方的互相监督。 五是 建立代办员互相监督机制。代办员之间交叉检查台账,避免了台账不及时、不完善的问题,提高了代办员工作积极性,提高了工作质量。 六是 建立每周例会通报机制。每周一定期通报项目推进进度、困难,集中分析项目问题,研究推进安排,确保周周有进展、周周见实效。
本文来源: 人民政府政务服务中心
16.04.2014 12:27