“特殊病人”的服务员 ——成华区第四人民医院党支部书记、院长薛俊峰
23.05.2014 18:25
本文来源: 卫生厅
病房不够用
腾出自己办公室安置病人
“薛院长，新来了一个病人，病情比较严重，但目前医院所有病床都已住满，病人家属仍不愿意离开，怎么办？”早上刚巡完房，一名护士找到薛俊峰。“收治，把我办公室腾出来。”面对病人家属期盼的目光，薛俊峰没有犹豫，马上指挥在场工作人员清理院长办公室，把病人安置下来。
“大家都挤一挤，能多收治一个算一个。”谈及搬办公室的事，薛俊峰显得很“淡定”。成华区第四人民医院是成华区目前唯一的一家精神病专科医院，总建筑面积只有1000多平方米，虽然位置有些偏僻，装修很普通，但近百个床位经常爆满。“这里病房太紧张，我们只能通过压缩办公用房的方式来增加病房，现在医院很多办公室都腾出来安置病人了，人最多的办公室挤了近10位医生。”
“每天他总是来得最早，走得最晚。”副院长王建告诉记者，薛俊峰到医院任职以来，坚持每天提前到岗，到病房巡房、组织医生召开“晨会”，甚至连检查水龙头、路灯开关等细节也不放过……他几乎将自己的全部精力和爱心都奉献给了医院、职工和病人。因常年忘我工作，薛俊峰留下了慢性胃炎、胆囊息肉等一身的病痛，大家劝他回家休息，他总是一句话：只有待在这里，心里最踏实。
“精神病人与普通患者不同，一般人都会避而远之，所以更需要通过我们努力，让他们得到及时治疗和帮助，同时也希望更多的人关注和关爱这个群体。”在日志中，薛俊峰写下了这样的话语。
解开一根铁链
让“特殊家庭”充满希望
2013年，在一次社区精神病普查中，薛俊峰了解到有位精神病人凡林（化名）被家人锁在小黑屋十几年，震惊之后是无法遏止的心痛。经过多方打听，他连夜找到了凡林家中。
原来，由于父亲早逝，家庭极度贫困，靠低保金生活的母亲无力给儿子治病。为了不让儿子乱跑，只能狠心地用一根铁链把儿子锁在一个3平方米的黑暗小屋。没有丝毫迟疑，薛俊峰当即拍板接凡林入院。由于时间太久，不得不请消防队员动用专业的切割工具才打开系在凡林腿上12年的粗重铁链时，薛俊峰和同事不禁潸然泪下，更坚定了治好凡林的决心。
封闭时间长了，凡林行为能力严重退化，刚入院时吃饭连筷子都不会用。薛俊峰和医护人员给予了这个不幸的人最无私的关怀。医院减免了凡林住院和治疗的所有费用，还从吃饭、上厕所、走路、说话这些最基本的环节一样样教起。在大家不懈努力下，凡林的情况有了很大改善。出院的时候，他不仅有了一定的生活自理能力，还能正常与人交流。
“身为医生，当我的病人拖着病弱的身躯来求医，通过治疗康复回家的时候，我心里是最满足的。”谈到凡林，薛俊峰脸上浮出最舒心的笑容。“我们医院服务的对象主要是精神病人，病员的特殊性要求我们要以高度的责任感带给他们更用心、更细心的关怀和帮助，成为这些‘特殊群众’的贴心人。”
抱着这样的信念，薛俊峰带领团队狠抓重性精神病“阳光救助”工作和惠民工作。近四年来，成华区第四人民医院阳光救助金额达130多万元，500多名重性精神病患者受益；医院还为200余名精神疾病患者减免挂号、诊疗及治疗费16万余元。此外，通过薛俊峰和同事的努力，医院还争取到了一家公司赞助的“维思通援助集善项目”，仅2013年，援助金额就达17万余元，受援助患者达80余人，众多的贫困精神病患者得到了有效的治疗。
设心理辅导站
帮“网虫”成功戒掉网瘾
“薛院长，谢谢您帮我们找回来一个好儿子……”这是发生在今年3月的一幕。一对父母带着全家的感激之情来到薛俊峰办公室，感谢医院心理辅导医生的引导，让儿子小黄重新回到了课堂……
针对近年来沉迷网络、性格自闭等心理问题的学生越来越多的情况，2012年成华区第四人民医院在建设路附近开设了该区首个针对未成年人的心理健康辅导站，配备了3名心理咨询师和1名志愿者，专门免费向孩子们提供心理健康辅导服务。为了让这些沉迷于网络的孩子“迷途知返”，薛俊峰挤出时间自学并考取高级心理保健师资格证书。小黄就是在他帮助下成功戒掉网瘾的“网虫”中的一位。小黄过去无心学习，常在网吧一待就是三四天，刚开始向家人、亲戚朋友要钱，家人发现问题的严重性后，控制了小黄的经济来源，他甚至和网友计划结伴敲诈低年级同学……
薛俊峰不愿看着一棵本该茁壮成长的树苗早早枯萎，他一方面积极和小黄的父母交流沟通，鼓励家长不放弃、不抛弃孩子，努力学习做称职的父母；另一方面，薛俊峰始终关心着小黄并“因势利导”引导他心理健康发展，最终使小黄成功地摆脱网瘾，重新变回活泼向上的阳光少年。
对小黄的关心帮助，只是薛俊峰和同事们为众多“特殊病人”全心全意服务的一个缩影。薛俊峰深知，要真正提高人民精神健康和享有精神卫生服务的水平，制度和体系建设才是根本。经过他和同事们10余年的努力，区四医院成立了社区防治科、与成都市精神卫生防治中心和成华区各社区卫生服务中心签订双向转诊协议、开展社区精神科医生培训和指导，初步建立了成华区精神卫生专业机构加社区卫生服务中心防治体系和服务网络，精神卫生服务能力得到逐步提高。
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上？”薛俊峰在工作笔记上摘抄的这段《雷锋日记》，字迹工工整整。他用前辈的话来时刻警醒自己，也用来教育全院的党员职工——作为一名卫生战线特殊岗位上的共产党员，要讲党性、重医德、强学习，在日常工作中要时刻保持先进性，才能当好“特殊病人”的服务员！
□ 程锦坪
医者仁心。薛俊峰13年来一直坚持把患者放在首位，在特殊的岗位上，用心关爱着特殊群体。薛俊峰的美丽之处在于，他始终坚守承诺，在长期面对特殊病人的严峻考验下，十年如一日地默默奉献。
医生是崇高的职业。一个好医生，不仅需要具备精湛的医疗技术，更要有好的医德医风。无论在生死一线的关键时刻，还是在日常的巡诊看护中，无论面对普通病人还是特殊群体，都应始终担负起“救死扶伤，治病救人”的光荣使命，全心全意为群众解除病痛，把温暖送到每个病人身边，才能成为一个受人民群众爱戴的美丽医生。
“无愧于病人，无愧于群众，这是我做人的基本准则。”“对待特殊患者，我们只有投入更多精力，倾注更多感情，才能帮助病人以及家属减轻疾病带来的痛苦和折磨。”在薛俊峰的带领下，全院医生、护士共同努力，以高度的责任感带给病人更用心、更细心的服务。在服务群众的每个岗位上，全市党员干部应像薛俊峰那样，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨意识，坚守平凡的岗位，把群众的冷暖安危放在第一位，甘于奉献，一心为民，书写共产党员的美丽风采，为我们生活的这座城市竖立更多“成都好人”的丰碑。
本文来源: 卫生厅
23.05.2014 18:25
