人大信访工作是人大及其常委会维护人民群众合法权益、实施民主监督的一个重要渠道，人大代表作为人民代表大会的组成人员,是人民代表大会履职的主体，参与信访工作,既能密切与人民群众的联系,又能拓宽了人大信访工作的渠道。为进一步提升人大代表参与信访工作的水平，巴中市南江县人大常委会结合人大中心工作，搭建平台，创新作为，充分发挥了人大代表在信访工作中的重要作用。
建立“人大代表联络室”。以县人大代表联络室为中心，在全县48个乡镇创新建立了“人大代表联络室”，设置了意见箱，公示了人大代表联系方式，定期接待来访群众，面对面与群众交流，了解群众需求，扎实搞好群众来信来访工作。把基层能够化解的矛盾和困难化解在基层，把基层不能化解的转成建议、批评和意见，由县人大常委会交由相关部门得到了及时化解。县人大代表何泗金是南江县花石村的普通村民，经常和群众在“摆龙门阵”中倾听群众的意见和建议，将群众的意见一条条、一款款地记录下来，整理成书面材料。对于能在本村解决的小问题，敦促村两委及时处理，对于群众意见大的热点、难点问题，积极向党委、政府反映，亲自到县上有关帮扶部门、单位，协调、联系帮扶资金。通过两年的努力，打通了该村到东垭的断头路3公里，硬化村道路6公里，有效解决了花石村、帽坝村2000多人行路难的问题，改善了该村基础设施建设，解决了农民饮水难问题。根据该村地广人稀的优势，他还利用人脉关系，引进老板投资40多万元，大力发展木本金银花700亩，带领群众走上致富路。
开展“人大代表在行动”活动。今年4月份以来，县人大常委会开展了“人大代表在行动”活动，各级代表积极投身到带领群众致富的同时，回选区听取选民意见、建议和要求，把群众的来信来访转化为人大代表的建议和意见，交由人大常委会统一交办、督办和答复信访人。“我是地地道道的农民，是农民选出来的人大代表，我的职责就是实实在在为农民办事儿。”这是巴中市人大代表，南江县红光乡黑池村村支部书记李仁国在回选区听取选民意见建议时说的一句心里话。黑池村地势平坦、田地肥沃，但长期以来仍以传统的种植业为主，群众增收难。李仁国代表看在眼里，急在心里，他走村串户，积极做群众思想工作，号召群众转变观念。去年2月，经过多方努力，通过农户土地流转，招商引资，成都喜来登集团以黑池村为核心投资建设万亩富硒杨梅基地。雨润集团10万头生猪养殖区项目落户黑池村，可解决该村400个劳动力就业问题，使黑池村真正走上了发展现代化农业的路子。
积极开展“代表小组”活动。以代表小组为单位，定期开展代表联系选民活动、代表接访活动。使人大代表直接参与接访，密切与信访群众的联系，充分发挥代表与选民的和谐性，让代表知民情、解民意，更好的为民代言，为民履职。南江县高塔乡高塔村乡人大代表严治美，根据本村地理优势，带领20多位村民，自筹资金到苍溪、巴中等地参观产业基地，带领全村种植猕猴桃200多亩，鼓励群众走产业发展路。他说服自己在外务工的侄儿严云回村创业，投资200多万元，承包土地300亩，建起了集旅游观光、休闲娱乐为一体的葡萄园。引进“百草药业”实行“公司+农户”的模式，建起了中药材基地250亩。今年春，他还找到了从事园林的朋友，无偿要回桂花树苗3万株，无偿分发给群众栽植，带领群众大力发展特色产业，走出了一条农村产业发展的致富路。
代表参与重大活动。县人大在召开常委会、开展调研和视察时，组织部分人大代表参与其中，积极引导人大代表当好信访工作信息员、政策法规的宣传员、问题调查员、信访问题办理监督员，依法有序地引导人民群众合理合法地表达利益诉求，协助化解社会矛盾。
代表下访常态化。县人大常委会积极开展行之有效的代表下访活动。去年以来，全县233名县人大代表全年共走访联系选民1099人，征求意见961条，提出建议1056件，解决困难和问题693个，为民办好事实事983件，真正体现了“人民代表人民选，人民代表为人民”，达到了积极下访减少上访的效果。
县人大常委会坚持当好人大代表的坚强后盾，及时跟踪信访件的办结情况，督促相关责任单位按交办的规定时间办结相关信访案件，使人民群众反映的信访问题，件件有回音，件件有结果，大大增强了人大代表参与信访工作的积极性。
