“任大姐，你女儿的助学贷款办下来了，同时，她还获得了栋梁工程助学金4000元，就叫你女儿放心的去上大学嘛！”8月20日一大早，人大代表罗介明赶到合面镇马桥8社任容琴的家里，把这一喜讯第一时间告诉了任容琴一家人。据了解，今年44岁的任容琴几年前丈夫因病去世，留下一双儿女，生活困难。特别是今年女儿考上大学后，一家人更为昂贵的学费发愁。今年7月，人大代表罗介明在走访群众中得知此事后，拿着这一民情“速递单”奔走于各相关部门，很快，任容琴一家悬着的心终于放下了，女儿也如愿以偿地踏入了大学校园。
这是合面镇人大在实行区人大代表联系主席团成员、主席团成员联系代表小组、代表小组成员联系选民制度实施以来的一个缩影。今年以来，合面镇人大不断加强和改善代表联系群众工作，始终把联系群众作为人大代表日常履职的主要方式。年初，合面镇人大主席团将13名区人大代表和59名镇人大代表分为5个代表活动小组，主席团成员分别联系2名代表小组组长，代表小组组长联系10名代表，每位代表联系所在选区的15-30位选民，形成横到边、纵到底的“网格化”管理体系。在内容上，对每位代表下达了“四个一”的工作任务：即，每季度到联系户家开展联系活动不少于一次、帮助联系户落实一个骨干增收项目、解决生产生活上一个以上的实际困难、为联系户或所在选区办一件以上实事。在考核上，镇人大主席团加强联系与服务，半年分代表小组对联系群众工作开展情况进行检查，年终纳入代表履职情况考核。今年1-8月，通过代表入户走访、实地察看、民情恳谈等方式，收集到各类意见建议142条，为选民解决实际困难121个，为群众提供技术、法律等方面的咨询人540次。
“我们对人大代表联系群众工作在内容上进行细化，在方式和途径上不断拓展和丰富，在制度上给与强有力的保障，让代表联系群众工作看得见、摸得着。”谈到人大代表联系群众工作，合面镇人大主席童国洪如是说。
如今，人大代表们主动上门走访，既是政策法规宣传员、矛盾纠纷调解员、民生工程服务员，还充当起了“民情快递员”。人大代表们在听取群众对各方面工作的要求、意愿、意见、建议和诉求时，及时把这些群众的建议和意见转化为代表的议案和建议，并把这些议案和建议作为快件，快速反馈到责任部门，使问题得到有效解决，实现了群众咨询、求助、投诉、建言“一站通”。
