人保寿险自贡中支公司“百万”理赔解客户燃眉之急

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　　中新网四川新闻5月31日电 (程航轩)近日，自贡市民李女士来到人保寿险自贡中心支公司(以下简称“人保寿险自贡中支公司”)，将一面印有“真诚守信，雪中送炭”字样的锦旗和一封感谢信，亲手送到公司理赔人员手中。

　　据了解，5月24日，人保自贡中支公司接到李女士提出的理赔申请后，考虑到投保人(李女士的丈夫王先生)急需费用进行后期治疗，便抽调人手加班加点，仅用时一天就完成了审核、结案等全部程序，并于次日将101.8万元巨额赔偿金转入客户账户。

　　事情还得从2021年8月2日说起：当天凌晨3时许，王先生驾车外出时遭遇车祸，后辗转多家医院经过长达数月治疗，尽管保住了性命，但却完全失去知觉成为了“植物人”。家里的顶梁柱突然倒塌，家庭突然遭遇变故，面对欠下的巨额外债，妻子李女士心力交瘁……

　　直到有一天，当人保寿险自贡中支公司业务员无法和投保人王先生取得联系上门回访时，李女士才得知丈夫于2014年投保了“人保寿险百万身价惠民两全保险”，风险保额为100万，年缴保险费1720元，截至发生事故前，共计缴纳了8600元保费。对李女士来说，这份保单无异于雪中送炭。

　　5月26日，李女士专程来到人保自贡中支公司送来一面锦旗和感谢信，她激动地说：“在这里，我要感谢人民保险，感谢所有自贡人保的领导和工作人员们。他们不但给予我无微不至的关怀，还耐心的指导我准备相关资料，公司在极短的时间内完成了理赔，让我和我的家人对生活重新燃起了希望……”

　　人保寿险自贡中支公司相关负责人表示，将一直秉承“人民保险服务人民”的宗旨，以不忘初心牢记使命担当，一如既往地竭诚为客户提供优质服务。(完)