人人快递外地遭遇叫停 四川监管部门将加强关注

四川在线消息（四川在线记者 陈明玥）下班回家路上，顺便捎个快递，还能挣一笔外快。一款由四川某科技公司开发的“人人快递”手机APP软件在多个城市流行。但好景不长，近日人人快递在湖北和河南被相继叫停。

对此人人快递市场总监黄雪枫表示，目前成都注册“自由快递人”已达六七万人，但实际上人人快递本身不是一家快递公司，而是一个自由互助的众包平台。

据四川省邮政管理局市场监管处工作人员介绍，人人快递具有成都同城快递业务经营许可证，但线上业务确实属于监管真空状态，对于这样的新兴业务，监管部门会加强关注。

违法经营

人人快递外地遭遇叫停

下载一款名叫“人人快递”的手机应用，通过审核认证，每个人都有可能变身成一名“自由快递员”，回家路上、出游途中，可以顺路送个快递挣点外快。

这款由四川某科技有限公司开发的手机APP软件在多个城市流行，仅成都注册“自由快递人”已达六七万人，平均每日成交500单以上。但3月26日，洛阳市邮政管理局叫停了人人快递业务。

据媒体报道，早在洛阳之前，湖北省邮政管理局就已叫停了人人快递在武汉的业务，武汉也成为全国第一个叫停人人快递业务的城市。

之所以会遭遇叫停，洛阳市邮政管理局市场监管科工作人员称，人人快递洛阳区域管理公司在未取得快递业务经营许可证的情况下违法经营快递业务，局里对其下发了整改通知书。

河南省快递协会秘书长张虎林对此解释为，人人快递应该先到省邮政管理局取得许可，再经营业务。

公司回应

软件将升级，须对快件进行“裸拍”

“人人快递本身不是一家快递公司，但是大家把它理解成了一个快递公司。它实际上是一个自由互助的众包平台，在推进资源有效利用的同时，成为社会环节的重要补充。”人人快递市场总监黄雪枫称，公司旨在倡导社会大众共同参与，利用自己的闲暇时间，根据自己的行程路线顺路捎带，直送直达，并以此节约社会资源，达到送递也环保、低碳的目的。通过众包服务，互帮互助的方式解决快递时效不快，堆积爆仓等问题。

对于外地遭遇叫停一事，他表示作为一个新形事物，“希望能多给我们一些空间，我们也愿意听取社会大众、政府行政机关的建议，陆续完善我们的产品。”黄雪枫说，目前他们最新版本的APP将针对大众提出的问题进行修订，其中货物安全方面将规范快递人取件必须对快件进行“裸拍”，对快递人实行商业授信与信用卡授信的管理方式，每单都会冻结快递人的资金作为保障；隐私信息安全方面将对用户的隐私信息进行了部分隐藏，加强诚信体系的保障。

监管部门：

公司有线下资质，线上管理尚在探索阶段

四川省邮政管理局市场监管处工作人员表示，快递业关系到老百姓的切身利益和生命财产安全。《邮政法》明文规定，从事快递业务必须取得经营许可证。“但人人快递的情况比较复杂，今年1月24日，人人快递获得了成都同城快递业务经营许可证，它在成都的经营场所、运输车辆、专业人员比例等符合获取同城快递牌照的要求。但这是经营传统的线下业务的牌照，并不涉及线上业务。”

“针对传统的线下快递公司，我们会对注册资本、服务能力，安全及服务制度方面进行监管，对从业者也有技能要求和培训，但‘快递自由人’这样的新型业务，如何管理尚在探索阶段。”该工作人员表示，自人人快递外地遭遇叫停后，他们也对人人快递相关负责人进行了约谈，并会将情况汇报国家邮政管理局。