资阳市地税国税联合开展“便捷办税服务产品体验周”活动着力打造特色纳税服务品牌

　　4月9日，资阳市地税局、国税局紧紧围绕第26个全国税收宣传月“深化税收改革、助力企业发展”主题，联合在资阳市万达广场开展“便捷办税服务产品体验周”宣传活动。通过用户体验让更多的纳税人直观感受纳税服务带来的高效和便捷，从而提高纳税服务产品的知悉度、使用率、覆盖面，同时通过体验活动了解用户感受，收集改进建议，不断倒逼纳税服务产品升级换代。

　　（图为地税干部为纳税人解答税收政策）

　　（图为地税干部为纳税人解答税收政策）

　　（图为地税干部到商场为商户发放税收宣传资料）

　　（图为税收公益广告观看区）

　　纳税服务产品体验区由“互联网+纳税服务”自助办税体验区、12366纳税服务热线体验区、税收服务“一带一路”“走出去”企业发展及“营改增”咨询辅导体验区等三个单元构成，并配置数十名业务骨干，辅导纳税人在各个单元进行体验式办税，对网上申报、涉税资料查询及下载、网络代开申请、微信办税服务、“天府E税”APP等便捷服务的办理进行模拟操作，现场解答纳税人关注关心的“一带一路”“走出去”企业发展及“营改增”热点、难点和疑点，并辅导纳税人通过扫描现场的“涉税事项‘二维码’一次性告知图标”以及拨打12366纳税服务热线，了解该事项的业务描述、政策依据、受理部门、办理时限、报送资料、基本流程等信息，极力为纳税人提供便利。活动现场还设有税收公益广告观看区，让纳税人体验和了解地税、国税工作，增进社会各界和纳税人对税务工作的理解和支持。

　　此次宣传活动接纳纳税服务产品体验者100余人次，现场发放资料1200余份，收集纳税人建议23条，资阳电视台、资阳日报等媒体对此进行了采访报道。