不交电费算“信用污点”并非矫枉过正

　　浙江电力用户失信行为纳入个人征信记录，忘交电费或将影响贷款。如果忘记交电费对你来说是一件常有的事，那么以后一定要注意了。记者从国网浙江省电力公司了解到，从本月起，在12个月内有两次及以上逾期交纳电费、违约窃电等失信行为的用户，今后贷款、办签证等都会受影响。也就是说，拖欠电费和欠税、民事判决等一样，将成为个人信用记录的污点。（1月11日《钱江晚报》）

　　我比较支持这一举措。电是有成本的，用电就该交费，这是天经地义的事情。如果你也拖欠、他也拖欠，伤害的恐怕不仅是电力公司的利益，甚至还可能影响到其他用户的正常用电。对此必须出台有效的管理和约束制度，将其跟征信挂钩，无疑也是较为有效的配套措施之一。

　　逾期交纳电费、违约窃电是典型的失信行为，严重的还可能触犯法律。人而无信、不知其可，作为个人，理应坚守诚信、善良等最基本的良知和底线。可是毋庸讳言的是，现在已经有越来越多的人感到了“诚信危机”的存在，也已经有越来越多的事例印证了“诚信危机”的普遍程度。这恐怕不仅是一个国民个人素质和思维惯性的问题，更是折射出整个社会“诚信体系的缺失”和“自我净化机制的不足”。全社会共同努力，重新构建更科学更合理的社会诚信体系和社会评价机制，已经刻不容缓。将失信者纳入个人征信记录，应该属于构建社会诚信体系非常重要的一部分。实际上，不光是与电力有关的失信行为，我们还可以推而广之，将更多领域的失信行为都纳入这个体系，只有让失信者付出代价，他们才会怵然而惊，时时处处严格要求自己，不敢再越雷池半步。

　　不过，想必有人也会担心，觉得自己没有及时交纳电费并非故意，可能是太忙一时疏忽了，如果因此就有了信用污点，甚至会影响到贷款等其他重要事项的办理，是不是有点不近人情甚至有矫枉过正之嫌？确实，在出台一个措施的时候，一定要考虑周全，在管理力度和人性化之间寻找一个平衡。我注意到相关规定的两个细节，一是在12个月内有两次及以上逾期交纳电费、违约窃电等失信行为的用户，才会成为个人信用记录的污点，已经给出了“缓冲地带”，并非不管用户有意无意就“一棍子打死”；二是只要在未来12个月内未再次发生失信行为，供电企业将会提出申请，将该用户不良记录撤销。有了这一条，显然能够鼓励和引导用户更加诚实守信。最后需要特别提出的是，用户用电必须及时足额交费，作为电力公司，也应不断改进自己的服务水平，给用户更好的消费体验。

　　文/乔志峰