成都市存量房交易平台新增功能 足不出户就能买卖二手房

　　成都市存量房交易服务平台（http://esf.funi.com）今年再次完成功能升级

　　新增加了老百姓自主发布房源信息的功能。个人发布的房源在平台上有独立模块进行展示，与经纪人发布的房源分开，方便买家查看、选择。

　　“交易服务”功能也是此次升级的一大亮点，不管是交易进度的查询，还是对中介服务吐槽点赞，都可以通过“交易服务”的模块来实现。

　　记者昨日从市房管局获悉，成都市存量房交易服务平台（http://esf.funi.com）自去年8月在中心城区推行以来，成都二手房交易更加规范透明。在此基础上，该交易平台今年再次完成功能升级，新增了部分功能，让市民也可以通过该平台实现房源发布和网上交易，更能像淘宝一样，对房地产经纪机构的服务点赞或吐槽。

　　个人也能发布房源

　　在线实现全部交易过程

　　二手房源信息发布，自己就能搞定。记者了解到，在存量房交易服务平台新推出的功能中，增加了老百姓自主发布房源信息的功能。记者在交易服务平台上看到，主界面的房源发布板块，分为中介机构的房源信息发布和个人房源发布两个内容，“去年8月起，我们开通了中介机构发布房源的功能，在此基础上，今年我们也推出了个人发布房源信息的功能。”相关负责人一边操作，一边向记者介绍，卖方只需要点击“个人交易操作入口”，就可以进入房源发布的界面，填写区域、产权证号、身份证号后，系统会自动核实房源真实性。“只有房源信息真实有效，才能在平台上进行下一步操作。”市房管局相关负责人介绍说，在通过房源核实后，卖方就可以在界面上完善房屋的各项信息，包括上传照片、填写联系方式等，选择发布后房源信息就会自动发布到平台上。据了解，个人发布的房源在平台上有独立模块进行展示，与经纪人发布的房源分开，方便买家查看、选择。而相关负责人提醒说：“一个房源只能选择一种发布渠道，如果之前已经和经纪机构签订了房源委托销售协议，后来又想自由成交了，那就要先和该经纪机构解除委托协议，然后才能完成交易。”

　　同时买方除可在线查看机构和个人发布的房源信息外，还可发布自己的购房需求。在平台首页“我要买房”模块，点击“个人发布买方信息”即可发布买方需求，平台还可根据买方需求推荐附近适合的房源。而在新增的功能中，买卖双方还可以自由交易，双方达成意向后，可以在网上完成存量房买卖合同的网上签订，还可以通过登记模块申请买卖过户预约、预审，真正实现足不出户即可在线完成二手房交易全过程。

　　中介服务好不好

　　像淘宝一样点赞或吐槽

　　除了新增个人房源发布和交易的功能之外，“交易服务”功能也是此次的一大亮点，不管是交易进度的查询，还是对中介服务吐槽点赞，都可以通过“交易服务”的模块来实现。

　　记者在界面上看到，“交易服务”可以实现6大功能，包括“找中介机构、找中介人”“查看中介机构相关信息的公示”“中介机构业绩展示”“查看评价、我要评论”“交易进度查询”和“投诉机构及联系电话”等。

　　点击“找中介机构”，在界面上会出现一张成都备案房产中介的地图，市民可通过地图查找交易房屋附近备案的房产中介，同时市民还可以对进行服务的经纪机构和经纪人员的业绩情况进行了解，另外主管部门日常检查情况，也都在平台上进行公示，让购房者能够及时了解。

　　除此之外，值得一提的是，对于经纪机构服务的评价，其服务好不好，都可以像淘宝一样点赞和吐槽。相关负责人介绍说，在交易的各个业务环节，买卖双方都可对经纪机构和经纪人员的服务进行评价。也就是说，评价是可以多次的，卖方委托后即可开始评价，买方签订经纪服务合同后也可进行评价，后续的过程中，有什么值得点赞的，有什么需要批评的，对于整体服务是好评还是差评，都可以直接在网上发布。

　　不仅如此，为了保证评价的真实性和有效性，系统会根据合同上留取的电话对评价者的身份进行验证，也就是说，只有真正的买卖当事人才能进行评价。相关负责人坦言，这样一来，能对经纪机构和经纪人员产生有效监督；另一方面也为其他二手房交易当事人提供鲜活的、真实的一手资料。

　　平台运行大半年

　　发布房源66309套

　　去年8月，我市在中心城区正式推出了存量房交易服务平台，以促进二手房交易市场的透明化操作和规范化管理。记者了解到，平台上线大半年以来，各项功能不断完善，使用范围逐步扩大，越来越多的机构和个人通过平台顺利达成了二手房买卖。真实、安全、快捷的在线交易方式既给使用者带来了全新的体验，也使二手房交易当事各方都获得了真正的便利。

　　据统计，平台上线以来，累计1024家机构使用过平台，累计3436个经纪人进行各类平台操作，发布房源66309套，签订经纪服务合同47445件，网签买卖合同46934件。

　　据了解，通过存量房交易服务平台入市交易的经纪机构和经纪人员，都须经过备案和注册（经纪人员持有成都市房地产销售服务人员注册证书）。同时，平台还提供经纪机构、经纪人员的业绩、信用、交易评价等重要信息，并直接在线上公布。对此，相关负责人坦言，以往的二手房交易，从网签买卖合同才开始规范管理，其他环节是中介机构和买卖双方自行约定的。由于信息不透明、不对称，一些中介机构和人员就可以在此过程中“浑水摸鱼”。而现在，整个二手房交易环节，从房源核实到最终的买卖合同网签都须在平台上规范化、透明化进行。二手房交易的三个重要合同——委托合同、经纪服务合同、买卖合同不但都在平台上签署，而且环环相扣、缺一不可，同时，所有合同文本均使用通过成都市工商局备案的指导文本。通过这样的规范管理，可以有效避免中介“低进高出”赚取差价，“暗箱操作”或签订霸王条款骗取佣金等，降低二手房交易风险。

　　在去年运行的基础上，今年，存量房交易服务平台还将向各区（市）县推广，惠及更多市民。同时新增了很多功能，让老百姓也能够通过平台实现线上交易。谈到平台运行的好处时，相关负责人坦言，利用存量房平台对二手房交易进行规范管理，一方面可以督促监督经纪机构和经纪人员合法、正规操作；另一方面也为老百姓提供了更加灵活自主、更加权威可靠的二手房买卖通道。本报记者 李凌翌