五堂课帮你打造间谍式领导力
虽然你不太可能像CIA那样消息灵通,但是在信息化的社会里,管理者仍然大有可为。我曾经采访过很多心理学方面的专家,总结出五种方法来提升领导力,帮助你成为有高级特工范儿的领导者。
1.与消息灵通人士保持联系。无论是在间谍或者商业活动中,信息都很重要。特工的专业能力就在于能从别人手里挖掘情报,同样,管理者也需要建立一个“线人”名单,消息网络织得越密,你所获取的价值就越高。
找到你与这些“线人”的利益共通点,建立战略层面的合作关系,而最牢固的联系往往来自于共同的目标和全局视角,告诉他们帮助你就等于帮助自己实现理想。
2.学会读心术。强大的观察能力帮助间谍们辨别出危险和机会,了解别人的身体语言尤为重要。在开会或者对话时,管理者需要通过他人的动作和表情等信号来作出判断,注意那些意味着肯定的信号:身体前倾眼、睛睁大、手肘抬起、轻轻点头或者微笑,这些动作都表明你已经切中了要害,说到他们心坎儿上了。
同时也要注意那些负面的信号,如身体后仰,眯起眼睛,鼻子抽动或者下颚向前探出等等。
3.保持冷静和专注。对间谍来说,淡定功夫是能否完成任务的关键。作为管理者也是一样,无论压力多大,你的团队都在看着你的表现,决不能乱了方寸,否则整个团队都会跟着你一起乱掉。
如果压力太大,注意调整呼吸节奏,短促的气息会加重紧张情绪,而绵长的呼吸方式则有助于放松心情。同时,一些下意识的小动作也会透露你的紧—拿钢笔在桌上敲、在桌下抖腿、身体前后晃动等等,而自信往往与镇定的程度直接相关,平顺的呼吸和冷静的表现会让自己和周围的人都觉得安心。
4.走出“舒适区”,开始新的历险。特工们常常出现在不同的地方与各色人等打交道,在任何情境中都如鱼得水。
管理者需要同样灵活的头脑和手腕。走出日常生活的范围,做些没有尝试过的事情,可以帮助你获取新的灵感来解决问题,拓展你的能力极限。比如,去上舞蹈课,(特工们都是探戈高手对不?),加入一些社交组织,玩玩跳伞,总之要离开所谓的“舒适区”,新的体验可以帮你重新认识自己。下次再来一记难缠的曲线球,你就能应对自如了。
5.锻炼记忆力。记住更多的细节信息非常重要。现在,可能一张小小的芯片就对组织运行有巨大的影响,对于管理者来说,只记得住硬盘的密码虽然也能工作,但是大脑中的信息存储仍然不可或缺。记住人名、每个人的能力特点、重要人物之间的关系等能帮助你把事业做得更好。
“记忆宫殿”就是一个非常好的记忆方法,对于记住商业数字或者演讲内容来说很有用。利用这项技巧,你可以把大脑当成一座宫殿,从一个房间走到另一个房间,每个房间的场景都代表着不同的信息和资料。
总之,像个CIA专员那样去工作和思考,你会发现自己在面对管理上的挑战时,变得更为专注而游刃有余。