互联网时代的“跨界”营销

        几天前到东北某县级市出差，由于火车晚点到达小城时已经是晚上11点左右。天气寒冷令我有些招架不住，一股无名之火油然而起，心里一直抱怨着火车晚点给自己带来的诸多不便。自己粗心大意误认为小城市客流量少住宿自然不成问题，也没能在网上提前预订酒店。人生地不熟深更半夜去哪里找合适的住所，越想越憋屈越想越生气。

        哥你坐出租车吗？此刻一个操着东北口音的大男孩主动给我搭讪。男孩问我去哪，要不要住宿。当地某某酒店不错价格安全干净也实惠，酒店离火车站不远大约5华里，离长途汽车站大约10华里。小伙子热情的的服务令我有些感动，在这个寒冷的冬夜增添了温暖。大男孩又如数家珍把当地风土人情给我这个外来人讲述着，例如当地旅游的景点、当地有名的小吃、当地有名的企业、当地有名的品牌等。我有些激动的同时也有些不解，问小伙子这样不辞辛苦为不相干的人和事做代言。大男孩对我说：哥你知道现在生意挺难做的，要靠自己开出租赚这点钱太少了。我就想要想赚更多的钱必须要整合资源借力发力，一篱笆三个桩一个好汉三个帮。我和当地的旅游景点、酒店、医院、服装店、商场、美容院都有业务往来，例如你今天入住的酒店就是我的合作伙伴。当然，我没有忽悠你他们这家酒店的确不错。假如你今晚住宿入住的单间是120元其中酒店给我20元提成，你如果明日去某景点旅游可以做我的车去，也可以自己去提我的名字他们和我核实确认后可以减免你10元的门票，当然我也可以得到30元的推荐提成了。这样我不仅仅赚的是出租车费还有相关的提成，酒店同样有客户乘车优先介绍给我而且是义务的。你要去购物到某商场说我的名字核实后消费100元以上同样有我的10元提成，这样周而复始不断循环我收入也真不算少。大男孩的一番话，给我很好的补了一堂营销课。

        也是在前几年我的一个记者朋友突然在北京置办家业换车换房，我这个可朋友从事新闻工作20年。一直是平平淡淡没有大的发展，由于人朴实无华过于老实。在报社啥好事也没他的份，这些年生活拮据眼看着就要退休离任了还是毫无建树。他能大富大贵纯粹是奇迹，除非买彩票中了巨奖。原来是这样，朋友经常去全国各地进行采访认识了好多地方有名的企业。他为人正直人品又好而且是热心肠，作为行业的记者信息灵通经常给相关企业提供相关行业信息，一来二往和企业高层成了好友，他做什么事企业都会鼎力相助。例如他从未主动要求企业投放广告，有些企业还是主动做了广告。人脉就是钱脉，有效的人脉就是金库。某企业计划扩建项目，但受种种因素制约没能如愿。聊天中朋友获悉消息后主动联系了东北某县市的领导，一个是苦于没有合适的发展空间，一个是苦于当地没有支柱性的企业。朋友一撮合两者一拍即合，实现了双赢和多赢的格局。现在网络上流行一个词叫跨界营销，360百科名词解释是“跨界”代表一种新锐的生活态度与审美方式的融合。

        跨界合作对于品牌的最大益处，是让原本毫不相干的元素，相互渗透相互融合，从而给品牌一种立体感和纵深感。可以建立“跨界”关系的不同品牌，一定是互补性而非竞争性品牌。这里所说的互补，并非功能上的互补，而是用户体验上的互补。古希腊哲学家赫克利特说：“人不能两次踏入同一条河流”时代就像这这条河，每天在不断变化，用昨天成功的办法做今天的事情肯定不行。生活就像骑自行车停下来是无法保持平衡，互联网时代跨界无处不在，生活中营销处处不在。千金难买我所想，搭网络找贵人主动颠覆消除闭塞。

        作者：杨海军，系中国科普作家协会会员、原中国管理科学研究院学术委员会特约研究员、中华人民共和国社会和劳动保障部认定的国家级高级策划师。从事营销FromEMKT.com.cn、市场、品牌、公关、媒介工作多年。