互联网卖农资 线下服务是重点

　　眼下春耕备耕已经开始，农民需要购买大量的种子、农药、肥料、农膜等。为了能够购买到物美价廉的农资产品，不少农民都翘首以盼网购。为此，他们希望大型互联网公司要加快网上销售的步伐，多建一些线下体验店，让农民看得见，摸得着，从而实现放心购买。

　　一些农民反映，现在农资销售基本上还是过去的老传统，层层分销，价格层层加码，在最基层零售点购买时价格已经上涨了很多，让他们感觉负担沉重。更加重要的是，在一些小型个体农资店买到的有些还是假冒伪劣农资，种子发芽率不高，农药、肥料也有假货，让他们遭到不同程度的损失。如果大型互联网企业能够在网上开网店销售优质农资产品，就可以在一定程度上解决上述这些问题，帮助他们搞好春耕生产。

　　记者注意到，目前已经有一些网站在销售农资产品，但是农民不敢买。一些农户说，这些小网站销售的农资不知道真假，也没有售后服务，一旦出现问题，根本无法维权。一些农资专家也认为，农资产品不同于其他商品，如果出现问题，农民一年的收成就将化为泡影，因此对质量的要求格外高。这就需要网站销售的农资产品要有品牌，要有权威检测机构的检测，要有良好的售后及线下服务店等，但是目前这些方面还有一定的缺陷。

　　一位种子专家介绍，互联网卖种子还要注意区域性问题，因为特定的种子只适宜在特定地区种植，而网上销售的特点就是跨地域性。这就需要有关互联网企业要跟当地种子管理部门进行合作，分不同区域销售特定的种子，否则就有可能出现水土不服，让农业生产遭受损失。

　　网站销售农资产品，还要针对农业的种植特点和农民的购买心理，重点搞好线下服务。这就要求大型互联网公司要在一些区县或者乡镇兴建020线下体验店，把优质的农资产品进行展示，让农户线上下单，线下自己提货。这样不但可以让农户亲身感受，增加信任感；还可以减少互联网公司的配送物流成本，实现双赢。体验店可以互联网企业自己建立，也可以跟当地一些大型农资经销商合作，采取共建的方式，做到互惠互利。