刘文先副司长来川调研指导“互联网+医疗健康”便民惠民服务工作

02.11.2018  01:30

 

  2018年10月12日,国家卫生健康委规划信息司刘文先副司长一行来川调研指导“互联网+医疗健康”便民惠民服务工作。刘文先副司长一行深入四川大学华西第二医院进行了现场调研,并召开座谈会听取意见,与省卫生计生委和部分在蓉医疗机构负责同志进行了座谈。省卫生计生委刘捷副巡视员陪同调研。 

  刘文先副司长充分肯定四川省在推进“互联网+医疗健康”发展方面所取得的突出成效。他指出,四川省在促进“互联网+医疗健康”发展方面敢闯敢试,率先探索,为国家顶层设计积累了宝贵经验。四川完全有条件在现有发展基础上,促进各项工作再上一个新台阶。 

  刘文先副司长指出,在新一轮科技革命和产业变革中,互联网与各领域深度融合,特别是新兴技术与医疗健康的融合发展具有广阔前景和无限潜力,国家高度重视促进“互联网+医疗健康”发展,作为改善民生的重要手段和深化医改的重要突破。他强调在推进政策实施过程中: 

   一要以惠民为目标,强化政策落实。 总书记和总理多次强调要让数据多跑路,让群众少跑腿,充分利用信息化手段提升公共卫生服务领域的普惠化、便捷化和智能化水平。今年4月,国务院办公厅印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,这是一份鼓励支持发展惠民的文件,社会广泛关注,群众热切期盼。今年7月,国家卫生健康委、国家中医药管理局又印发了《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》,这两个文件政策含金量都很高,都有许多实实在在的惠民举措,我们要深研细读,吃透政策,抓好落实。“互联网+”是一种先进的思维方式,也是一种治理方式和发展方式,推进“互联网+医疗健康”发展的主阵地就在医疗机构,各级医院要按照国家文件要求,结合自身实际,融合创新,大胆探索,优化资源配置,创新服务模式,提高服务效率,打造自身品牌,尤其是三级医院要率先发展,作好表率。各地务必要高度重视,以惠民服务为目标,激励和约束并重,抓好政策落地落实。 

   二要以应用为基础,强化技术支撑。“ 互联网+”是一个新兴技术,“互联网+医疗健康”不是替代和颠覆,而是在融合创新中推动发展,医疗行业既要有底气和定力,也要适应新技术创新发展。在医院信息化建设上,要以应用为基础,坚持以用促建,缺什么补什么,这样既经济又实际。国家近期已先后发布《全国医院信息化建设标准与规范》和各级区域平台、医院信息平台功能指引,既要建立标准、平台和系统,更要强调信息系统的互联互通,按文件要求2020年前二级以上医院内部信息系统必须要实现互联互通,这是一项硬指标。在技术支撑服务过程中要围绕病人需求这个根本,坚持在已有存量的基础上做增量服务,稳打稳扎,切实推进。要用新技术来提高管理效率,为行业赋能,为医生减负,为患者带来更多的便捷和实惠。只要我们坚持钉钉子的精神,每年抓几件实实在在的事情,持续坚持个三五年,就一定会有收获见成效。 

   三要以患者为中心,强化服务意识。 医疗行业是一个民生领域,也是一个服务窗口,更是一个道德行业。我们从事医疗健康服务工作,要设身处地地思考、了解患者需求,真正地结合实际为患者服务,特别像华西这样的国家龙头医院,在服务、技术和形象、品牌上更要发挥率先垂范的作用。实践中很多业内人士都提到,只要一把手重视,分管领导上心,主管部门明白,带着感情去抓,信息惠民工作就一定会走在前列。目前,信息化在提升医院管理和便民惠民服务水平方面作用越来越突出,已经成为新时代推进工作的一个重要抓手,我们要充分利用互联网、大数据等新兴信息技术,进一步优化流程、减少环节、提高效率、改善感受,让老百姓在看病就医时更加省时、省力、省钱、省心。只要我们坚持以患者为中心,把患者当亲人,切实弘扬大医精诚,医者仁心精神,医患关系就会更加融洽和谐。 

   四要以安全为保障,强化底线思维。 坚守安全就是坚守底线,各地各级医疗机构一定要增强安全意识,按照国家文件要求,强化医疗质量和信息安全监管,做到在安全中促进发展,在发展中保障安全。日前,国家已经出台了互联网诊疗服务管理办法以及医疗健康大数据标准、安全和服务管理办法,并陆续出台了一系列相关配套政策和管理办法,进一步明确了安全发展的权责和边界,各级各医疗机构要结合实际细化落实,加强人防、技防、物防和制防,严格执行信息安全和健康医疗数据保密规定,建立健全有效的数据备份监管机制,确保医疗质量安全和数据信息安全。