九龙国旅员工再学习《旅游法》

来源: www.mysta.gov.cn

　　自2013年年10月1日《旅游法》实施以来，对此不论是旅游行政主管部门还是旅游企业都十分重视，不断组织学习并自查实施情况。

　　为了更好的开展经营生产，我社于2014年9月9日再次组织全体员工进行《旅游法》及新版《旅游合同》的学习。此次学习，主要就工作中发现的问题与《旅游法》和《旅行社条例》以及新版《旅游合同》进行对照学习，纠正了员工对法律法规的错误理解和认识，对新版《旅游合同》在使用过程中遇到的问题和填写出现的错误(包括合同附件)进行了讲解和纠错。要求所有员工从业务洽谈、产品的销售、合同签订、具体实施操作，一直到团队的运行，都必须严格按照国家法律法规的规定执行。在工作中遇到旅游者对填写合同附件等相关内容时，不愿意配合旅行社工作的情况，要求工作人员做好对客解释和劝导工作，应明确告知旅游者，这样做是为了更好的维护旅游者及旅行社双方的合法权益，是对旅游者自身利益的保护，并引导旅游者理性消费，在选购旅游产品时不要一味选择低价位产品，避免落入消费陷阱使自身权益受到损害。

　　通过对《旅游法》和《旅行社条例》以及新版《旅游合同》的学习，我社员工有了进一步的理解和认识，掌握了在工作中解决问题的方法和法律依据，为今后的工作打下了坚实的基础。我们只有依法经营，企业在日益激烈的市场竞争中站住脚，企业才能得到长远的发展。