乘客购票被强卖保险 客运站回应：贴有告示均自愿买

四川在线消息（四川在线记者 李庆） 客运站购票强卖保险？14日，乘客张欲玉先生向四川在线记者反映，自己在成都石羊场客运站买票时，售票员让自己出示身份证，在不告知的情况下就给自己买了保险。张欲玉对此表示不解。

根据张欲玉自己的描述，几天前自己到成都石羊场客运站购长途车票，不过售票员还让自己出示身份证件。本以为出示身份证是要实名购票，哪晓得售票员在递给车票的同时还附了一张保险。“售票员在不告知乘客的情况下就给买了保险，分明就是强制嘛。”张欲玉说，保险价值一元钱，费用不高，但没有征得自己同意，那就不应该。张欲玉称，实际上石羊场客运站购买成都至乐山、成都至雅安等地，都会有这种情况，他对此表示不解甚至疑惑。

石羊场客运站是否真的强制售卖保险？就张欲玉反映的情况，记者14日下午与该客运站取得联系，调度室的相关负责人回应称，乘客所购保险均是采取自愿购买，不会强卖，“行业也有规定”。同时，客运站也在窗口玻璃贴有相关告示。这位负责人说，如果确如张欲玉所说，不排除是售票员操作过程中没有和乘客沟通清楚，乘客如果遇到类似情况可以及时向客运站总台反映，客运站都会及时做出处理。