乘客爆料:成绵乐高铁列车中途停摆半小时
乘客提供的照片。
乘客提供的照片。
华西都市报讯(记者 唐金龙)“C6203次列车在距离广汉站大约几分钟车程的地方突然停车了,车厢里的灯也熄了,门也打不开了,不知道发生了什么,大家很惊慌。”4月1日晚上8点04分,董先生打进华西都市报热线96111称,自己乘坐的成绵乐高铁C6203次列车,从绵阳开往成都东站,列车在行至靠近德阳广汉站约几分钟车程的地方突然停车了,车厢里的灯熄了,一片漆黑,乘警在车厢里跑过来跑过去,“有孕妇,有小孩,还有老人,大家很惊慌。”
董先生说,乘警只是在车厢里跑,并不告诉大家发生了什么,“大家就更加不知所措了。”
“乘务员过来给大家说,喊大家不不要惊慌。”董先生说,灯没有了,空调也没有了,车厢里很闷,有孕妇和老人,大家就问乘务员能不能把车门打开透透气,“乘务员说车门也打不开了。这可把大家吓坏了。”
“乘务员也不知道怎么了,我们问他们,他们也说不知道。”董先生说,就这样,大家在焦急的等待中,等了大约20多分钟,灯亮起来了,然后车慢慢动了起来,“自始至终,没有人告诉我们发生了什么。”
董先生说,自己在1号车厢,距离车头最近,只看到乘警跑来跑去,有乘务员过来给大家说不要惊慌。
12306回应:暂时没有收到关于C6203的消息
就董先生反映的绵阳至成都东站的C6203次列车在德阳与广汉之间“停摆”约半小时一事,1日晚11时记者致电成都铁路局12306客户服务热线,并将董先生反映的情况与工作人员进行了沟通,工作人员称“要跟领导汇报一下再作回复。”在线等待了几分钟后,工作人员说,“暂时没有收到关于C6203次列车的消息,乘客如有疑问或投诉可以直接致电12306.”
然而,记者从德阳火车站相关渠道获悉的消息是,C6203次列车正点从德阳站开出,“到广汉站确实晚点了,从成都返回的列车也晚点了。”
就该信息,该工作人员又称,“要给领导汇报一下再回复”。又是一两分钟的等待后,该工作人员告诉记者,“也没有收到这方面的消息,你可以留下乘客的电话,我们跟他联系。”