乐至开展“三进三送三服务” 有效解决百姓难题

市民正在现场阅读社保政策。

工作人员为市民义诊。

  中新四川网11月27日电　（吴晓君  吴平华）“第一次，我免费磨了刀、修了插线板；第二次，我参加了‘法律常识’有奖问答，挣了奖品；今天是第三次，医保局给我现场代办了需开证明的住院报销手续，省得我几头跑。”11月27日上午，乐至县天池公园内，熙熙攘攘的人群中，几位大爷正饶有兴趣地谈论着当天的活动，脸上洋溢着灿烂的笑容，都认为这样的活动开展得好。原来，这里正在举行着“乐至县‘三进三送三服务’社会保障专场活动”。
　　“这次拿到手里的社会保障资料全了，回去慢慢看、细细读。”“咨询过后，我对社保的了解更多了，心里的疑问也疏通了。”活动现场，乐至县人社、就业、社保、医保、农保、卫生、民政等10家单位集中开展了社会保障法规政策宣传咨询、社会保障事务代办、义诊、新农合政策宣传、社会救助政策宣传等服务，各单位还开展了“民情民意收集”活动。记者看到，在各单位的“档口”，资料发放者忙不停地发放宣传资料，答疑释惑者面带微笑细细讲解，记录民意者态度诚恳记录详细，接受服务者释然离去……
　　“我给这个‘三进三送三服务’活动点个‘赞’！现场咨询比到局行去咨询要亲切得多、自然得多、方便得多、收获也更多。”天池镇东街社区居民李芳菊女士笑着说，“你问、我问、大家问，不光自己的疑惑解决了，也能听听别人的疑惑、是怎么解决的，自己也算长了见识嘛。”
　　“开展‘三进三送三服务’活动，我认为不是花架子、不是走过场，而是打通最后一公里服务群众零距离。”该县人社局工会主席黄燕说，“今天的社会保障专场活动关民心、惠民生，就是要让老百姓知道政策、了解政策、运用政策，从而踏实、幸福地生活。”
　　截至目前，该县在县城区共集中开展了“公共服务”、“政法服务”、“社会保障服务”3个专场服务活动，受到群众的热烈欢迎。接下来，该县还将集中开展系列的“三进三送三服务”专场活动。
　　据了解，当天的“社会保障”专场活动共接受群众政策咨询2000余人次，义诊400余人次，现场代办近50项，收集民情民意100余条，散发社会保障类宣传资料3万余份。（完）