乐至“三三服务”新举措 让“最后一公里”变零距离

免费为当地群众磨刀。

        村民正在享受免费维修家电的服务。

        中新四川网10月10日电（张虎 吴晓君 吴平华）居住小区保坎塌方后当地有关部门及时排险加固、二级肢体残疾村民杨永芝领到了渴望已久的轮椅、2000余名市民享受到了免费维修家电、义诊、磨刀、理发等专场公共志愿服务活动……大到排危除险、小至个人困难，这些覆盖乐至全域的“三进三送三服务”主题活动，使得党员干部作风进一步改变、志愿服务活动进一步丰富，群众也得到了看得见摸得着的便利与实惠。

        在党的群众路线教育实践活动中，乐至紧紧围绕“打通‘最后一公里’服务群众零距离”主题，创新服务群众的工作载体和方法，在全县开展了“三进三送三服务”大型便民利民行动。即：以“进社区、进村组、进企业”为途径，以“送服务、送政策、送关爱”为内容，以“服务基层、服务民生、服务发展”为目的，按照“党委领导、单位搭台、社会参与”的方式，组织与群众利益密切相关的部门及企事业单位、社会组织，机关党员干部和志愿者广泛参与，走进基层群众、主动上门服务，转变机关职能、优化公共服务，深化政务公开、推进阳光服务，有效解决联系服务群众“最后一公里”的问题。

        为杜绝“一阵风”“走过场”“做表面文章”，乐至采用“县级+乡镇”、“集中+分散”、“服务+公益”等实用的活动方式，促使“三进三送三服务”主题活动制度化、长效化、常态化。

        “县级+乡镇”联动推进。县级领导干部和县直部门结合联系乡镇、联系村、联系企业主动开展服务群众工作。截至目前，30余名县级领导干部先后率队深入联系点200余次，认真倾听群众意见，现场办公解决群众难题500余项。县直有关部门选派业务精湛、政治素质高、善于做群众工作的1200余名同志参加现场服务活动。乡镇每月两次固定时间在场镇中心位置开展活动，乡镇党员干部结合驻村下乡到村组开展直接联系服务群众工作，先后有600余名乡镇干部深入1200余户农家开展工作。

        “集中+分散”统筹推进。统一组织与群众利益密切相关的窗口单位、服务行业、涉及民生职能部门及企事业单位14个，采取在城区、场镇、工业集中区现场设置服务台开展政策法规宣传、便民公益服务、群众诉求收集、群众事务代办等活动。各乡镇、各单位也根据自身业务工作实际组建了科技服务队、卫生服务队、医疗服务队、法律服务队50余支，深入村社、企业为群众服务400余次，发放宣传资料35万余份。“在单位被动接受咨询，服务面窄。”该县司法局干部陈世界说，“下乡就不一样了，可以把法律知识讲给更多的群众听，让他们学法、知法、守法并用法律武器捍卫自己的权利。”

        “服务+公益”创新推进。该县各级各部门高度重视“三进三送三服务”主题活动，与机关党员到社区“双报到”、“党员义工日”、“群团微公益行动日”、党员志愿者服务行动、机关干部直接联系服务群众、“走基层”系列活动相结合，与教育实践活动整改落实工作任务相结合，与业务工作相结合，强化为民服务，不断创新服务群众的工作载体和方式方法。截至目前，该县组织社会组织、爱心企业30余家，志愿者900余人现场开展多种便民微公益志愿服务，现场为群众开展修理电器、修理眼镜等服务活动5000余件次。

        “利民之举老百姓不会嫌烦，拍巴巴掌欢迎。”该县放生乡宝鼎村退休村支部书记唐朝贵说，“说一千道一万，我们普通老百姓在意的还是得到手里的实惠。党员干部真心实意帮老百姓解决一条断头路、代办一些跑起来麻烦的手续、处理一些‘举手之劳’，这才有利于拉近党群干群关系，才能聚民心、谋发展。”(完)