“3.15”乐山旅游行业先行先试构建放心舒心旅游消费环境

　　今年，乐山被列入全省首批“放心舒心消费城市”创建试点市。3月至9月，以乐山大佛景区和犍为县A级旅游景区为对象，开展放心消费试点工作，以“诚信乐山旅游信用公示与服务平台”为载体，突出旅游市场信用监管体系建设，并以此为基础推广至全市24个A级景区，做响“满意在乐山”旅游服务品牌。

　　借“3.15”之机，乐山市保护消费者权益委员会牵头组织市旅游体育委、市食药局等市级部门和有关企事业单位，在乐山广场举办了“新消费我作主”2016年乐山市“3.15”宣传展示暨创建“放心舒心消费城市”启动仪式。市政府副市长袁晓松出席启动仪式。启动仪式上，乐山天星旅行社等企业代表在写有“以诚立世、以信为企、依法经营、恪守道德、公平竞争、重信践诺、接受监督、共铸诚信”的企业诚信公约上郑重签名承诺，接受广大消费者、政府部门及媒体的监督。

　　“3.15”宣传活动现场，人头攒动，气氛热烈。市旅游体育委副主任石继忠率旅游体育执法支队工作人员现场为消费者解答旅游维权知识，宣传《旅游法》等法律法规，告知消费者出游注意事项，提醒消费者文明旅游、理性消费、依法合理维权。乐山沙湾沫若故居、东方佛都、乌木文化博览苑等A级旅游景区和乐山开拓者旅行社、兴怡旅行社、鼎承旅行社、百事通旅行社乐山分社等涉旅企业现场搭建展台进行展示和宣传，向游客和市民共发放《旅游法》、《旅游法知识问答》、《中国公民国内旅游文明行为公约》以及旅游线路等宣传资料3000余份。

　　日前，市工商局、市旅游体育委、市质监局、市食药监局等4部门共同参与了乐山广播电视台主办的《话说乐山•话题》节目，以“共建放心、舒心消费城市”为主题，介绍了创建乐山放心、舒心消费城市的重要性和必要性，从旅游行业、餐饮行业、产品质量等多个方面，就如何为消费者营造放心舒心消费环境进行了沟通和交流，其目的在于让游客高兴而来、满意而归，不断提升乐山旅游的知名度和美誉度，形成乐山旅游健康快速发展的良性循环。