乐山旅游打造信用信息公示平台

23.06.2016  18:46

  “扫描二维码或是输入店名,商家信息全知道。”在乐山嘉定坊旅游的游客王潇,向记者现场演示手机在线操作“诚信乐山旅游”信用信息公示平台。

  在乐山期间,王潇通过“诚信乐山旅游”来查询和安排吃、住、行,她感觉“特别靠谱”。有类似体会的游客不在少数,今年年初上线的“诚信乐山旅游”微信公众平台已积攒了一批粉丝。

  负责打造该平台的是乐山市工商局。“对人生地不熟的外地游客来说,有了政府公布的权威信息作参考,好的坏的一目了然,出门在外不怕被‘宰’。”乐山市工商局相关负责人谈到。

  据了解,“诚信乐山旅游”平台是乐山创建“放心舒心消费城市”的举措之一。今年年初,乐山被列入全省首批“放心舒心消费城市”创建试点市。乐山从旅游业入手,直指旅游市场监管的痛点、消费维权的难点,打造诚信旅游。乐山创建“一店一码”(微信二维码)的涉旅市场主体数据库,将涉旅市场主体的信用信息公开公示,让游客自主选择商家。

  在“诚信乐山旅游”平台上,除了可以对经营者的营业执照、相关许可证等基本信息进行查询外,乐山市工商局还列出“负面清单”,公布商家的不良记录、投诉意见、违法违规情况等。利用该平台,消费者还可进行在线投诉,由相关责任部门、商家与消费者三方在线展开现场和解、调处。