服务中心举办“用户至上的营销之路”培训活动

来源: www.cdsme.com

为了帮助中小企业掌握用户运营的诀窍，提高企业竞争能力，6月29日，成都市中小企业服务中心联合成都市青禾向上科技有限公司共同举办了“用户至上的营销之路”培训活动，邀请到江记酒庄四川城市总经理，梅见社群运营负责人，健康饮酒倡导者喻庆老师（庆老板）为大家分享，近30家企业代表前来参加。

作为四川城市总经理，庆老板详细的介绍了江记酒庄的成功之路，她说，江记酒庄在传承传统酿酒工艺的基础上不断创新，为消费者酿造更加利口的酒产品，酿造出品 了“江记酒庄”、“单纯”、“梅见”、“蓑衣”等系列酒产品，受到许多年轻人群的喜爱。

那么，为什么他们能和年轻人走得那么近？如何洞察年轻人的需求？如何与用户建立情感链接？庆老板认为，要以用户思维洞察传统快消渠道，重新理解用户消费思考顺位、重新理解产品陈列、重新理解渠道推广关键人。她说，品牌不能自玩自嗨，要不设限的无边界用户思维为品牌持续赋能和用户一起共创共享。她详细的分享了运营梅见社群的案例，她指出，梅见社群运营的两大关键动作是寻找和连接，梅见社群通过一系列有趣有价值的活动将一群年轻人有效的连接起来。对于很多社群和企业来说，用户运营有4道坎，庆老板说，做用户运营应该明确用户在哪里？分清楚何为有效触点or有效售点，不要过度期待，不要一成交就绝交，最后只能丧失用户粘性，得不偿失。

除此之外，庆老板还详细分析了用户思维的3个核心关键点，指出产品小众细分是客观事实，希望大家明确核心关键点在于产品，运营关键点在超级用户，将人和产品有效连接。

喻庆老师从用户运营的全角度出发，分享了2021年社群的最前沿玩法，对用户运营的误区展开了深度分析，不仅为大家解释了营销中常见的运营陷阱，更激发了大家对于品牌运营的思考。