截至目前，资阳市本级已取消、下放、暂停行政审批项目120项，14个部门的行政审批科整体进驻政务服务中心，175个乡镇（街道）便民服务中心全部建成，建成村（社区）便民服务代办点2811个，建成率95.22%……资阳政务服务工作进入发展快车道，该市人大常委会发挥了不小作用。“市本级政务服务中心建设不符合规范要求，乡镇便民服务中心建设与运行管理发展不平衡，窗口工作人员中工勤、临聘、返聘的还占很大比例……”这些问题不是一个部门能够解决的。去年底，资阳市政务服务中心副主任钟友才来到资阳市人大常委会法工委办公室，期望主动争取人大监督促进工作。
政务服务中心主动上门争取人大监督的做法，受到市人大常委会的重视。今年2月27日，资阳市人大常委会党组会议研究决定，把听取市政府贯彻实施《四川省政务服务条例》情况报告纳入主任会议议题。
3月，该市人大常委会先后三次在市本级、安岳县、乐至县专题调研，把调研重点放在乡镇便民服务中心，与近100名管理人员、窗口工作人员和办事群众面对面交流，全面掌握全市政务服务建设、运行、监督管理情况。
3月26日，资阳市人大常委会主任会议听取和讨论了市政府关于贯彻执行《四川省政务服务条例》情况的报告。会议明确指出，要进一步加大“两集中、两到位”工作，将行政审批和行政许可事项全部集中到政务服务中心办理。对部门审批项目进行一次全面清理，及时更新“权力清单”，进一步优化审批流程，精简环节，提高效率。尽快启动政务服务标准化建设工作，力争用3年左右时间成为全省政务服务标准化市。切实加强队伍建设，严把进人关口，加强专业培训，完善考核激励机制，大力提升干部服务意识、效率意识、责任意识。
该市人大常委会的动作很快得到各方回应。4月25日，市委书记对有关工作作出批示，要求市政府抓紧研究方案，建设好行政便民服务中心。4月28日，市政府出台2014年深化行政审批制度改革工作的实施意见，要求进一步深化行政审批制度改革，推进政府职能转变，优化政务服务环境。
