泸州市纳溪区政务服务中心强化自身能力建设助推服务质量提升

26.01.2014  12:06

      2013年,泸州市纳溪区政务服务中心党支部以“创先争优”活动为抓手,以开展创建“学习型党组织”和“服务型党组织”活动为载体,努力强化党支部自身能力建设,紧紧围绕政务服务这个中心,始终按照“党性强、作风正、服务好、效率高”的要求,从纳溪经济发展大局出发,较好地完成了政务服务工作,群众满意度不断提升,得到办事群众的好评。   

      发挥党员先锋模范作用——创先争优氛围浓厚。 中心党支部“一班人”,工作思路清晰,以“创先争优”活动为抓手,以开展党员承诺和“共产党员示范岗”活动为载体,狠抓党员队伍建设,要求党员干部必须带头进行政治学习,严格要求自己,促使党员模范带头作用得到充分发挥。支部“一班人”用“打铁还需自身硬”的进取意识,不断加强作风建设,提升管理水平,增强服务意识,提高工作效率,自觉树立大局意识、责任意识、宗旨意识。2013年7月份,发展和改革局窗口被区直机关工委评为“十佳”共产党员示范岗。

      加强领导班子能力建设——干事创业能力增强。 中心党支部始终把班子建设摆在首位,常抓不懈。一是加强政治理论学习。坚持“三会一课”制度,利用每周半天的时间,组织班子成员认真学习十八大精神、“三个代表”重要思想、构建社会主义和谐社会理论和科学发展观,并结合中心实际,开展交流和研讨,努力把学习的成果转化为工作的思路、解决问题的办法和谋求事业发展的能力。二是加强业务知识学习。中心领导班子善于“借他山之石,攻己之玉”,重视人才,做到物尽其用,充分发挥窗口每一位工作人员的能力和特长,“取人之长补己之短”,做到资源共享,能力互补,形成了“心往一处想,劲往一处使”的政务服务队伍,通过不懈的努力,领导班子的综合素质有了显著提高,干事创业的能力明显增强。

      注重党员队伍素质培养——政务服务质量提升。 中心把保持党员先进性作为党支部的长期任务,通过加强党员学习教育,开展“保持先进性、做群众贴心人”主题实践活动,在党员干部中夯实“服务人民、奉献社会”的服务宗旨,并通过设立党员示范岗,组建党员志愿服务队,为党员发挥作用搭建平台,形成了比学赶帮超的氛围,有力地推动了服务水平的提升。中心党支部不断开拓创新,推出“六五四”党员自愿者服务机制,加强党员志愿服务队伍建设,提升党员志愿服务水平。

      完善服务文化建设——优化政务服务环境。 2013年,中心党支部着力加强文化建设,进一步规范行政行为,优化发展环境,强化守纪意识,提高办事效率,提升服务质量,打造良好政务环境,树立良好政务形象。完善廉政文化建设。中心通过组织廉政教育、签订廉政责任书、组织廉政承诺、设置廉政宣传标语、建立健全勤廉监督“三早三卡”预警机制等方式,营造廉政环境。该中心以解放思想为先导,以改进作风为抓手,组织“优化服务环境”大讨论,多措并举、全面发力优化发展环境,践诺“依法、便民、高效、廉洁”服务宗旨,实行“进一个门办好、交规定费办成、在承诺日办结”的政务要求,以良好的服务意识和工作形象、高度的责任感和熟练的业务技能,努力为公民、法人和其他组织提供优质、高效、便捷的行政服务,不断优化发展环境,为打造“产业基地,秀美纳溪”战略汇聚“正能量”。