网信中心开展大型走访活动推进工作

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只有听取用户的呼声，了解师生的诉求，才能提供高质量的服务，因此，现教中心职工根据“网格化”服务划分的片区，在开学第二周深入办公楼、各二级学校办公室开展大走访活动，以获取对中心各项工作的意见与建议。本次走访重在推进学习无纸化办公、网上办事大厅和各类数据应用业务。

在走访中职工们了解到，无纸化办公为全校师生办理业务提供了便利，系统运行稳定，使用简洁，越来越多的二级单位希望将自己的办事审批流程配置到OA系统中，比如保卫处的车辆进出审核流程；但对于已经配置还未启用的办事流程，还需要使用单位和技术人员进一步的沟通，以做的更细致，更具体，比如设备购买流程，存在单人负责的机制问题，暂时不能完全使用办事大厅流程设计，希望后期能够沟通设计流程。

随着信息技术的进步，如何使大数据服务于全校的教学、科研和管理，如何更好的服务教职工的学习生活，成为网络与信息化部门关注的重点工作之一。在征求意见时，学校发展规划处处长刘蜀知说道：“网信中心的工作已经做的很好了，日常借助信息化手段开展工作已经便利了许多，但是学校部分系统数据不统一、信息没有共享和及时更新，导致有些数据表格重复多次填报。”人事处处长彭尚源表示，全校教师的各项数据分析会在近期整理。信推部也正在进行数据的分类梳理工作。

针对近期站群系统升级不稳定，在线投稿及网站内容时常出现问题的现状，学校宣传部的向老师提出，门户网站和新闻网站群最近确实出现了一些问题，主要是第三方软件的不稳定性，而网信中心能够快速响应，积极解决，服务工作做的很好，特别是针对服务对象是全校的师生，业务多，范围广的现状，出现问题是难免的、可以理解。

工作人员将走访听到的这些意见和建议，逐一详细地记录下来，能处理的马上处理，不能处理转告相关的人员进行处理或向中心领导汇报，将这些宝贵的信息转化为工作的目标和动力，保质保量完成网信中心的各项工作，充分展示信息化工作对学校改革发展的价值。(编辑/冯宇丽)

网信中心职工在学校保卫处走访

网信中心职工在学校科研处走访