办实事办好事 回应群众关切与期待---北川县政务服务中心公安窗口认真践行党的群众路线

  2014年3月21日一大早，北川县政务服务中心公安窗口狭小的办公室里聚集了十来个群众，他们是由禹里派出所所长刘江亲自带来咨询老婆、娃娃多年无户、未上户问题的，看着他们急盼的心情，窗口工作人员及时为他们让座并送上了热茶。

原来，他们都来自禹里乡禹穴村，村民李某女儿今年都11岁了，妻子因精神问题将其结婚证、女儿出生证明一把火烧光，然后自己失踪多年杳无音信，李某便携带女儿四处打工挣钱，因孩子无法上学才想到找公安机关上户；村民朱某非婚生育一男孩，孩子已年满7岁，孩子母亲罗某原户籍贵州，但原籍查无此人，无法办理结婚证，希望通过公安机关解决孩子及母亲的户口。

    政务服务中心公安窗口胥主任在了解他们各自的详细情况后，一方面对他们多年来不重视孩子上户问题感到纠心；另一方面对他们信赖公安机关而感到很是欣慰。根据他们不同的户口问题，胥主任协同刘所长商定：一是公安机关主动与民政、卫生部门协调，抓紧时间补登结婚证、孩子的出生情况证明；二是主动与贵州省织金县公安局绮陌派出所进行沟通，摸清罗云户口情况。随后，胥主任拨通了贵州省织金县公安局绮陌派出所所长的电话，在对方公安派出所的大力支持和配合下，详细摸清了罗云户口变动情况，并建议他们尽快为罗云补录户口。为此，他们两家孩子上户问题得到了落实。

  “原来娃娃上户没那么难！我娃儿有书可读了！”村民李某、朱某站起身发出了由衷的感慨。

践行群众路线，贵在认识，重在行动，中心窗口工作人员以切实解决群众急需解决的突出问题为己任，让群众在看得见、摸得着的实事中真真切切感受到党的优良作风，体会到党和人民的血肉联系。