外媒称“中国造”产品卖到美国出问题 怪美国人
Lumber Liquidators回应称,该公司敢保证所售每一块地板都符合安全标准,声称自己只是一小撮做空投资者受害者。
在接受CNBC报道时,专家指出,一些美国制造商没有尽其所能确保产品质量和安全,同时也没有在发生问题时做到自保。
China Law Blog主编、律师Dan Harris指出,“98%的情况下,当中国方面出现了产品问题时,绝大多数罪责会被归到美国企业身上。”
Harris透露,每周自己都会接到五份来自西方企业的请求,希望获得旨在解决与中国供应商之间问题的法律帮助。不过,他的公司通常会拒绝这些请求,因为它们通常处于不利位置,不易获得赔偿。
他说,对于美国企业来说,唯一的自保方法就是确保提前签好维权合同。“如果他们与旗下供应商签订了完善的合同,就会处于有利态势,如果没有,可能就会遇到问题。”
Harris声称,合同的关键在于,用非常详尽的质量预期细节,以及尽可能将不良产品偿付和分包转包相关事宜细节化“吓唬住中国企业”。
长久以来,中国制造商被认为喜欢偷工减料。
曝光Lumber Liquidators生产“毒地板”的对冲基金Kase Capital创始人Whitney Tilson指出,选择“中国制造”任何产品,就意味着你将得到有瑕疵的产品。很多人同意Tilson的观点。
《制造业外包到中国的42条法则》一书的作者、中国制造行业事务顾问Rosemary Coates认为,“只要生产一开始,中国制造商就会千方百计偷工减料。”
她说,自己其实对《60分钟》的报道感到非常意外,因为Lumber Liquidators有“非常好”的质量保障团队,定期对旗下工厂进行巡查。Lumber Liquidators也在2日回应称,有文件证明公司在生产过程中所采取的每一个步骤。
关注Lumber Liquidators的华尔街分析人士对此持相同观点。野村证券分析师Jessica Schoen Mace表示,Lumber Liquidators对中国供应商有随机抽查测试以及不做通知的审计。
然而,即便有维权保护,一旦不良产品流入市场,所带来的声誉损害丝毫不比召回成本小。国际仲裁律师B. Ted Howes指出,当问题出现时,西方企业在损失赔偿的问题上选择有限。在他看来,美国企业想要从中国供应商那里获得索赔,最有可能成功的方法就是进入国际仲裁程序。不过,这些赔偿通常只是进口和出售不良产品所造成损害的一小部分。
为了避开损失,一些企业不得不开拓另一种选择:在美国制造。