16万中国游客涌入韩国 抢购不到粉底霜向商场抗议

08.10.2014  13:04
核心提示:中国消费者给韩国商家带来了巨大的财富,而韩国商家自然也把中国消费者视作最重要的客户源,为了吸引中国顾客也颇费心思。

韩国是不少中国游客国庆黄金周的境外游首选,恰逢亚运会在与首尔相挨的仁川举行,两者相撞,于是韩国一些着名的街区在这两天统统演变为“华人街”。在中国游客的扫货热潮下,亚运会俨然成了充当点缀的配角。

首尔商场“欢度国庆”

记者这两天浏览韩国报纸发现,不少知名的百货商场投放了大量的广告,尤其是位于明洞的乐天百货免税店,每天基本在《朝鲜日报》上刊登两到三个整版广告,主打人物是代言人“都教授”金秀贤。很显然,放到这两天大规模投放,已不是简单想招揽亚运客源,而是针对国庆出游的中国大军。

昨天,记者来到明洞闹市区的乐天免税店,刚下了市厅地铁站,映入眼帘的便是大大小小的“欢度国庆”、“打折促销”的字眼,甚至还有一些街区挂着红灯笼扣着中国结,国庆的气氛一点不比国内淡。记者进入乐天百货直上9楼,电梯门打开,又是一番震撼景象。这满满一层的化妆品专卖,可谓人山人海,在这里几乎听不到韩文,铺天盖地的普通话。记者大致走了一圈,每一个店铺的导购都会讲中文,而且几乎每家都有中国导购员。置身于其中,完全没有身处国外的感觉,而就像是走进了打折促销季的国内商场。一名导购告诉记者,这里昨天还出现了开门营业前半小时就有大批中国游客在门口排队等候的情况。

记者在9楼入口处见到一名累到瘫坐在地上的中国女孩。女孩告诉记者她叫张媛,来自西安,是一名普通白领,国庆假期选择出游韩国,来到韩国两天,其中有一天半是在扫货中度过,另外半天是睡了个懒觉。张媛告诉记者,两天时间她已经花了1.5万元,基本都集中在化妆品和衣服上,有自己用的也有给亲友带的。1.5万元,这基本是张媛两三个月的收入,但是她说自己并不心疼,现在唯一发愁的是,怎么把这么多东西带走。

刷银联卡最划算

中国消费者给韩国商家带来了巨大的财富,而韩国商家自然也把中国消费者视作最重要的客户源,为了吸引中国顾客也颇费心思。

在乐天百货几乎每个角落,都少不了“都教授”的身影,甚至连卫生间门口,都有“都教授”海报的指引。一名导购员告诉记者,《来自星星的你》剧中女主角千颂伊用的一款粉底霜现在已经卖脱销了,一些中国游客为买不到同款粉底霜而向商场提出抗议。

为了方便更多中国顾客消费,韩国商家还采取量身定做的方式。来到韩国前,记者特意申请了一张境外用的visa双币卡,但是在这里,visa卡完全不要用到。乐天百货从9月22日开始向使用银联卡结账的中国顾客,推出95折优惠,付韩元现金则没有这种优惠。银联卡竟然成了这里最划算的消费方式。

亚运门票成附赠品

在这种中国人疯狂扫货的大势下,正在激战的亚运赛事完全沦为配角,随口问一问这些正在扫货的中国消费者,知道仁川亚运会的人不少,但想去看的人不多。不过,扫货团中也有不少将前往仁川观看赛事,因为扫货的过程中他们很有可能会得到亚运门票。

为了吸引更多中国游客前来购物,韩国各大百货公司纷纷打出“亚运牌”,开展针对中国游客的各种促销活动。9月18日至10月2日,乐天百货在部分店铺推出活动,如果能一次消费20万韩元(约1166元人民币)以上,则可以获得两张亚运会门票。昨天记者便遇到了这样一位中国获赠者,他获得的还是有韩国“国民妹妹”之称的孙妍在所参加的艺术体操比赛,门票可谓颇有价值。另外,从9月19日到10月5日,仁川地区的10家店铺将为顾客赠送体育赛事的观赛票优惠券,每张价值3000韩元,约合人民币17.5元。

套用一句时下流行的网络用语,“为了留住中国顾客,韩国商家真的蛮拼的。”当然,这种拼完全是值得的,今年9月中旬,韩国观光公社预计有16万中国游客将在中国国庆黄金周期间到访韩国,这一数字与去年同期的11.8万人相比提高了35%,其中受益最大的将是韩国的诸多免税店。 乐天百货总店店长张寿贤就表示,针对中国顾客的销售额每年成倍上涨,对于内需市场的不景气现状,中国顾客无疑是“尊贵的客人”。