中国推进网络消费线上线下融合发展

31.08.2015  10:55
核心提示:无       中国商务部官员日前在中国—东北亚博览会东北亚电子商务资源对接大会表示,中国正在积极推进网络消费线上线下融合发展。

  商务部电子商务和信息化司副司长聂林海表示,线上线下融合发展是大势所趋。线上消费具有不受时空限制、交易品类主体容量大、交流互动和精准营销等优势,而线下消费则具有感官直接、体验真实、品牌信誉、物流配送以及服务保障等方面的优势。

  有研究表明,线上线下消费融合发展,企业生产效率会提高14%,交易成本节省5%-10%,货物存量降低25%,给企业节省成本、提高效益创造了空间。

  目前,中国零售业百强企业中97%都在发展O2O(Online To Offline),包括苏宁易购、云猴网等知名企业。百度、腾讯等在内的知名互联网企业也在积极向实体融合。

  聂林海表示,推动网络消费线上线下融合,需要创新管理服务体制,建立与电子商务相适应的体制机制,鼓励商业模式创新,增强与消费者互动,发展体验经济,提高社会协作水平。同时,也要推动实体店转型,尤其要把小区便利店作为“网订店取”的服务终端。

  聂林海指出,为推动线上线下融合发展,还需要推动实施“互联网+流通”行动计划,推进电子商务进农村,鼓励电子商务进社区,支持电子商务进中小城市,推动电商企业“走出去”。

  线上线下融合也需要优化外部环境,加快诚信体系建设,打击侵权售假,构建规范有序公平的市场环境。据聂林海介绍,中国正加紧起草《电子商务法》,草案有望于年底出台。