核心提示:充分发挥巡回审判的作用和优势,大力推广“田间法庭”“社区法庭”“车载法庭”等巡回审判模式,把诉讼服务送到群众身边,把矛盾纠纷化解在初始、化解在当地。既方便了群众诉讼、减轻了当事人诉累,又能够就地化解矛盾,还可以宣传法律、教育群众。
一是诉讼服务信息化。在法庭设立统一规范的诉讼服务窗口,为当事人提供诉讼引导、风险告知、案件查询、判后答疑、信访接待等服务。充分利用互联网、电话语音系统、手机短信平台等信息平台,积极推进网上立案、远程立案等工作,逐步完善在线服务功能,优化办事流程,降低诉讼成本,让群众尽可能少跑路、少花钱、少受累。最大限度地方便群众诉讼。
二是便民服务贴心化。充分发挥巡回审判的作用和优势,大力推广“田间法庭”“社区法庭”“车载法庭”等巡回审判模式,把诉讼服务送到群众身边,把矛盾纠纷化解在初始、化解在当地。既方便了群众诉讼、减轻了当事人诉累,又能够就地化解矛盾,还可以宣传法律、教育群众。
三是司法公开化就近化。人民法庭距离群众最近,是阳光司法的重要窗口。在法庭办公场所设置司法公开栏、电子查询设备,公开法庭人员信息、司法行为规范、管理制度、诉讼指南和案件信息;开展“法庭开放日”等活动,选择到当事人所在社区、村组和集市公开开庭审理案件,大力推进裁判文书上网公开,满足当事人的知情权、监督权,增进群众对法庭工作的了解、信任。
四是司法救助人文化。开通“绿色通道”,为老、弱、病、残等弱势群体上门立案10件,简化困难当事人司法救助申请手续,减免缓交诉讼费4万余元。