成都东客站改造 开车接送只能到西广场 三条公交线将延时

制图/杨仕成

 
成都东客站外的新路牌更加清晰明了。

    原标题： 东客站改造 开车接送只能到西广场

乘坐公交车只能到东广场，今起多条公交线路将推迟收班时间

火车站是一个城市的窗口，不少外地朋友认识成都的首站就从这里开始。但成都东客站自2011年5月开通以来，时常有市民反映这里“如同迷宫”：交通指示牌不清，进站摸不到北；地下停车场太复杂，不知到哪里接人等。

对于东客站找路难的情况，华西都市报曾多次强势关注，并细致梳理出四大让乘客迷路的“晕点”。根据本报报道以及市民提出的相关意见和建议，成都市交委会同成都铁路局、成都市规划局、成都市建委、成都市公安交管局、成都市火管办、成都交投集团、成都市公交集团等部门对东客站的场站设施、交通流线等进行实地踏勘和分析论证。

1月7日上午，成都市交委宣布，东客站改造优化工作已经基本完成：东广场负一层全部作为公交车站；西广场负一层主要为出租车和社会车辆停放，设置一条机场大巴到发车道，同时在西广场地面设置旅游大巴停车场。与此同时，站内外改造或新增200余块指示牌。

四大晕点 东客站成“迷宫”

成都市交委负责人介绍，成都东客站确实存在四大症结，导致市民进入东客站容易犯迷糊。

首先东客站外的公交车站布局不尽合理。之前成都东客站东西广场都有公交车站，而两个车站的公交班次又不相同。大量坐完铁路，准备换乘公交的旅客从站房出来后，不知应向东还是向西。同时，原东广场未设置公交下客区，使得乘坐公交在西广场下车、经东广场换乘长途汽车的旅客，需花费近半个小时时间，才能步行下穿铁路站房抵达长途汽车站，给部分旅客带来很大不便。

原东广场的公交车和出租车，共用相同的进口通道。出租车候客，将导致车辆拥堵共用通道，影响公交的正常发班。东客站的部分导向标识系统，指示标识指向不清晰、不连续。

变化1 东西广场功能划分

7日，华西都市报记者在改造后的东客站内发现，优化后的车站，最明显的变化是将东客站的东西两个广场职能进行了再划分。

今后的东广场负一层全部作为公交车站。如今的东广场负一层，拥有了6条公交车道和一处公交管理用房。与此同时以往东广场出租车上客功能，以及社会车辆停放功能分别转移至西广场和长途汽车站。

西广场也相应进行了功能细化，即负一层主要为出租车和社会车辆服务，即打的和停私车。与此同时，机场大巴的线路乘坐也置于西广场负一层。西广场原有的公交到达闲置空地，则新增为旅游客车临时停放点，解决当前东客站无旅游客车临时停放点的问题。

变化2 关键信息一目了然

东客站外共有32条道路，可谓条条道路通“东站”。

但实际上，由于这些道路都标识的是小路名，没有指出大方向。同时东客站东西两个广场功能有别，因此经常出现自驾市民不知道怎么接客，怎么停车的问题。

成都市交投集团相关负责人介绍，为配合此次车站的布局优化调整，交投集团对内部和外围道路现有的导向标识，进行了相应的调整和优化改造。其中地下负一层更换了149面指路系统标示牌，地面以成都东客站为中心的周边道路上也设置了49面道路指示牌。

记者在西广场外的道路上看到，这里的一处指路牌已经完成了改造。以往只标识出大地名的路牌，用白底黑字标明左行后200米即为东广场送客点，再前行1.5公里则为西广场接客点，关键信息一目了然。

变化3 三条公交线将延时

成绵乐高铁开行，以及即将到来的春运，都将让东客站面临更大的人流客运量。为此，东客站做出调整。目前东广场仅有第五售票处以及6个人工窗口。目前东广场的第四售票处正在加紧建设，会尽快改造完成投入使用。

同时为了更好的和铁路衔接，华西都市报记者获悉，今天开始，东客站东广场的4路、47路和121路三条公交线路都将推迟收班时间至夜间11点20分，最长延时达80分钟。

提醒

11条公交线路 全部转至东广场

针对此次东客站功能优化的一些细节问题，相关职能部门负责人回答了本报记者提问。

华西都市报：自2013年下半年起，有关部门就开始着手对东客站站房功能优化改造进行前期研究工作，为什么至2015年初才正式完成改造？

成都交投集团相关公司负责人：东客站的功能优化改造工作，是一个系统和细致的工作，因此前期我们做了大量的实地踏勘和分析论证，才出具的这一优化改造方案。与此同时，东客站所管辖的单位很多，因此其中也涉及很多沟通协调工作。

华西都市报：乘坐公交有什么变化？

成都公交集团公司相关负责人：此次改造最大的变化，就是将公交线路全部集中在了东广场。随着改造的完成，8号开始，此前成都东客站的11条公交线路全部转至东广场上下客。因此市民只要记住，坐公交到东广场，就不会有错。

华西都市报：交管部门如何让市民知晓和熟悉这些变化？对自驾的司机又有哪些建议？

成都交委交通工程处相关负责人：我们将在7日晚完成所有的标识更换，并新增了指示牌，让乘客更加方便的了解自己所在位置，以及如何换乘。与此同时，近段时间我们都会在各个出入口，发放宣传手册，给乘客予以提示。

开私家车接人的市民，则需要记住如今只有西广场能够停车。因此市民将车停到负一层后，然后让朋友说出其所在出口号，或跟朋友说明出口所在区域，双方就能更方便碰面了。邀您互动对东客站有疑问我们帮您找专家

今天（8日）开始，成都市东客站就要按照功能优化改造调整后的方式，与广大市民见面了。对于改造后的东客站您还有什么不清楚的，以及还有哪些更好的建议？欢迎拨打华西传媒呼叫中心028-96111，我们将把您的疑问转交给相关部门，让专家为您答疑。

华西都市报记者余行实习生张菲洋摄影刘陈平