“东坡公交卡”退卡有点难

　　四川在线眉山频道讯（实习记者 杨阳）今年7月1日开始，眉山城区公交车全面开通刷卡业务，新的公交卡启用后，此前针对眉山城区部分公交车推行的“东坡公交卡”不能再使用。近日，好些市民反映“东坡公交卡”退卡难的问题。

　　网友发帖“为退此卡，我去了1次市公交公司，2次电信公司营业厅。可最后，我还是没能退成。”为此，记者分别采访了眉山市公交公司和中国电信眉山分公司有关人士。

　　 市公交公司说法：可退还卡内余额

　　7月24日，四川在线眉山频道记者在眉山公交公司了解到，以前的“东坡公交卡”为眉山市公交公司与中国电信眉山分公司合作办理。市民直接把“东坡公交卡”拿到公交公司财务部就可退还余额。

　　据眉山市公交公司相关工作人员介绍：“从7月1日开始，推出中国移动新公交卡后，我们公司与中国电信达成共识，原来‘东坡公交卡’里的余额可由我公司办理退款。20元的工本费则由电信公司负责退还。”

　　 电信眉山分公司说法：凭票退还成本费

　　随后，记者来到了中国电信眉山分公司询问，时隔五天后，电信眉山分公司韩主任在邮件中回复：“根据公交公司的要求，我公司承接卡成本费退费业务，具体退费方式为，退卡人持东坡公交卡及办理时出据的票据完成退费。”

　　对于有市民反映“应该凭卡退还东坡公交卡成本费”的问题，中国电信眉山分公司回复的邮件中提到：“因为‘本卡不记名、不挂失、遗失不补’，如退卡人不能出示办理进出据的票据，则无法证明退卡人是否是该卡的合法持有人。如退卡人能出据其它可以证明其合法持有该卡的证据，我公司将按约定予以办理。”