内江东兴区扎实开展“三问三改”活动纪实

◇刘唐 本报记者 张仁菊 文/图

初冬伊始，寒意阵阵，但这丝毫挡不住东兴区28000多名党员知民意、惠民生、顺民心的激情和脚步。

“以开展‘三问三改’活动为契机，扎实做好全区党的群众路线教育实践活动前期工作，为开创东兴‘两个加快’新局面提供坚强的组织保障和广泛的群众基础……”东兴区委书记、区长黄俊伟铿锵有力的动员讲话拉开了全区“三问三改”活动序幕。

突出“大问民”

畅通渠道知民意

要知民意，就必须搭建一个良好的交流平台。东兴区层层建立联系点，每名县级领导干部和行业系统主管部门分别确定2个以上基层单位作为联系点，各乡镇（街道）党员领导干部分别确定1个以上基层单位（以村、社区和两新组织为主）作为联系点，联系领导和联系单位负责联系指导活动开展、收集意见建议和帮助查找问题。区、乡、村三级全覆盖建立群众呼声收集中心800余个，落实办公阵地，安置并公布专用电话，设置民情信箱，安排专门人员负责收集问题、意见和建议。全区统一制作干群连心卡40余万份发放到每一名群众，向群众立体公布干部电话、单位办公电话、干部作风规定、服务简易流程等，实行群众问题和意见随时收集、限时办结和答复。

调研走访问民也是一个良好的渠道。在东兴区，县级领导干部、各乡镇（街道）党（工）委书记以及教育、卫生、“两新”组织等行业系统主管部门主要负责人带队组成82个调研走访工作组，以民情民意和群众所思所盼、干部在“四风”方面存在的问题、群众反映强烈的问题等内容为重点，采取切身体验、走访基层群众、座谈讨论、发放调查问卷等方式，深入300余个基层单位、走访群众10万人次，整理归纳群众问题意见建议953条，开展集体研判200余场次，形成调研报告106份。

结合联系平台和调研走访收集到的情况，组织全面调查摸底，将党组织自身建设存在的问题，贫困人员、外出务工人员、留守人员、信访维稳情况和群众急需解决的问题，干部作风问题等情况作为主要内容，在全区各地各单位普遍分类规范建立“组织建设、民情民生、群众问题、干部作风”四本台账，区群组办梳理汇总形成全区“电子台账”，实行季度更新制度，为区委、区政府和各级及时准确全面掌握群众工作和问题，调整和制定政策措施提供了科学可靠的第一手资料。

在全面掌握民情、民需、民怨的基础上，全区各级共梳理了600余条难点问题，并列出征求意见重点300余条，充分利用群众呼声收集中心这个阵地，开通并公布群众点子征集热线、设立征集信箱，同时，制发了1000份向“两代表一委员”征集意见的公开信件，召开各类征集意见会议100场次，目前共收到群众建议621条。