新款奔驰不好用? 不足两月问题频出车主欲退车
“汽车发明者再次发明汽车”这就是新款奔驰S级的广告语。那想必敢于使用如此霸气的广告语,汽车的质量应该也是无可挑剔的吧。可是,成都市民郝先生买的这辆新款奔驰,却让他对这个豪车品牌彻底的失望了。
时尚大气的外形,奢华的内部装饰,以及高端的配置,这就是奔驰2014款的s级轿车。而这辆车的车主就是成都市民郝先生,他告诉我们,这辆车是他今年5月在成都市武青南路上的一家4s店花了120余万购买的,买了新车这本是件值得高兴的事,可是新车在使用了不到10天,各种各样的问题接踵而至。
郝先生说,刚开始是他的钥匙扣坏了,钥匙也丢了。在钥匙丢了以后,由于还有一把备用钥匙,所以当时自己没急着去处理这件事。可是让他不能接受的是车辆的后备箱竟然会在行驶途中自己弹开,这让郝先生觉得非常没有安全感。所以在出现了这个问题出现之后,他是立马掉头来到了4s店要求他们处理此事。而4s店在经过了检查之后认定,是后备箱的的锁坏了,于是给郝先生换了一把新锁,但之后又出现了后备箱关不上的问题。
郝先生说,这次来4s店本来是解决后挡风玻璃遮阳板无法正常升起的问题,谁料已经换过新锁的后备箱当场旧病复发,这让他对这辆车彻底的失望了。而当他向4s店工作人员询问后备箱自动弹开与后挡风玻璃遮阳板无法正常升起的故障是否属于质量问题时。工作人员说,前者需要经过检测以后才能有结果,而后者则不属于质量问题,是外力所致。
价值120余万的新车使用不到2个月,却一而再再而三的出现问题,这令郝先生觉得已经无法忍受了,郝先生要求店家换车或者退车。
而面对郝先生的要求,4s店的工作人员表示要先将情况汇报给总部,然后才能决定如何处理。郝先生也向记者表示,自己会等待着商家给出的结果,如果解决不好,自己会选择通过法律途径解决。(新闻资讯频道记者 郭帷)