不缴费强制停水?这是电话诈骗
如果接到语音电话的强制停水信息,市民一定要提高警惕,因为这很可能就是诈骗电话。日前,成都市自来水公司就接到60个用户的反馈信息,称接到了冒充自来水公司的不明语音电话,告知用户因欠费、私动表位等原因,将在2小时后强制停水。
经过市公安机关的调查,此类“强制停水”电话属于“电话欠费”电信诈骗手段的翻新,市民千万不要听信传言,更不要泄露自身信息或者盲目转账,防止受骗。
可疑来电:
你欠费了,2小时后将强制停水
翻开近期市自来水公司962965热线记录,可以看到大量用户反映自己将在2小时后强制停水的信息。该公司服务管理部主任郭薇薇指着记录日期,从3月25日开始,市自来水公司就陆续接到了这种反馈信息,到4月2日达到了顶峰———当天有30个用户反映此问题。在此期间,自来水公司总共接到60条这种信息。
根据用户反映,这些不明语音电话均冒充自来水公司,告诉客户有欠费或者私自改动自来水表位的问题,将在2小时后被强制停水。这些来电号码主要是:962740、00019、16467894096222、082561928829、85262429401、0001901212、40049272961、85268268785。市自来水公司人员回拨后,这些号码都无法接通或者为空号。
在4月2日,自来水公司还接到两位市民打来热线,称有不明语音电话以自来水公司的名义,告知成都市水源重金属污染、自来水生产出现问题,2小时后将强制停水。
市自来水公司了解到,除了绝大多数的语音电话,一位市民还接到了一条962740的人工电话。对方称这位市民的身份证被人在上海盗用进行非法用水,将在两小时后强制停水。于是,市民就向其提供了姓名和身份证号,对方称将市民的电话转接到了公安局。这时,一位自称是上海公安局的工作人员出现了,称这位市民还涉嫌一个国际二级机密的金融案件。此时,市民意识到这是诈骗电话,随即挂机。
为了防止引起公众恐慌,市自来水公司立即向市公安部门报警。
市公安局:
属于诈骗新招,往往会要求转账
接到报案后,市公安局对接到不明语音电话的市民进行了调查。结果表明,大部分市民在接到电话后都选择了挂机。那名接到962740人工电话的市民,在意识到可能是诈骗电话后,也选择了挂机。目前,暂没有成都市民被骗走钱财。
据了解,此前北京、上海等地也出现了同类问题。市公安局认为,此类“强制停水”电话属于“电话欠费”电信诈骗手段的翻新,即冒充自来水公司、公安局,以水表欠费、身份泄露为名实施诈骗。
近年来,通过公安机关的打击和媒体对电信诈骗手法的揭露,“电话欠费”“银行欠款”类犯罪实施成功的几率已经降低,犯罪分子于是就把理由变成了“欠水费”。语音电话中,犯罪分子先用“强制停水”引起事主恐慌,如果按“0”接到人工,犯罪分子就会按照事前编好的“剧本”,称当事人恶意欠水费,涉嫌非法卖水,并要求提供身份和手机电话,接着就会有人冒充办案民警,打到事主手机,称其身份泄露,被人用来非法卖水、用其身份开设银行卡洗钱犯罪等等,要求事主把钱转入公安局的安全账户进行审查,从而达到骗取钱财的目的。
警方提示,市民接到此类“强制停水”电话,请提高警惕,不要按照对方所说操作,做到不听不信不转账。
自来水公司:
停水会贴公告,962965是唯一热线
针对这种现象,市自来水公司服务管理部主任郭薇薇提醒市民,市自来水公司的停水信息一般都会在现场贴出公告,或者在官方网站、微博发布,不会以语音电话的形式告知。
她解释,一般来水,市自来水公司的停水分为两种:计划性停水、临时停水。计划性停水,市自来水公司会提前24小时在停水区域的现场张贴公告,告知市民停水的时间、范围等信息。同时,市自来水公司也会在官方网站(http://www.cdwater.com.cn)进行提醒。而出现爆管等问题,需要临时停水时,市自来水公司也会在施工现场张贴公告。同时,市民所有用水问题,包括咨询、维修、投诉等等,都可以拨打962965。
郭薇薇表示,此前,有市民就遇到过冒充自来水公司,上门推销、安装净水器的现象。她提醒市民,要提高警惕,不用轻易接受这种服务。