对下属诉苦——领导力的重要构成因素

24.01.2014  22:52
核心提示:中国的易经告诉我们,任何事物都有正反两面,任何事情都需要内外有别。 比如当你有了难以启齿的事情,或者心灵中蒙受一些阴影,

        中国的易经告诉我们,任何事物都有正反两面,任何事情都需要内外有别。

        比如当你有了难以启齿的事情,或者心灵中蒙受一些阴影,你自然会跟信任的人讲,陌生人之间总是会有难以跨越的鸿沟,那就是心与心之间的距离。即使是被疯传的八卦讯息,了解得再多,主要也会被用于消遣娱乐。

        家里缺钱要跟家里人说,跟外人就没有必要说,家里得到了光彩的事,或者得到了荣誉,要对外人讲,传播家庭的正面形象。那或者是有直接的血缘关系、或者是能融合血缘的姻亲关系,或者是基于信任与依赖的关系。

        至少你所遇到的困难与陌生人是没有丝毫关系的。即使对方是慈善家、是大善人,其行为都有一定的预期目的,都会有相应的利益驱动的。不讲究回报的付出是施舍,是需要以被施舍的人付出尊严为代价的。

        企业也如此,当企业遇到危难的时候,是需要内部员工之间同舟共济的,而不是把求救信号首先发给那些借贷公司甚至高利贷的放贷人。

        不管是距离自己远近角度还是从利益相关者的角度,员工都拥有第一知情权。不管是从提高业绩开源的方式,还是从勒紧裤带节流的方式,内部员工对于陷入危情的企业都会做出相应的贡献。至少当他们知道企业陷入危机,也不会苛求更多的福利待遇。

       

        领导需要向下属展示发展前景,让下属看到未来以及对未来的信心。这种激励需要讲究方法与技巧,贾春宝在以往的多篇文章中都提到,所谓激励并不单纯是依靠物质与金钱的,给员工带来的安全感,公平公正的平台机制,可以伴随员工成长,实现梦想的未来,为了所面对的困难寻找解决方案,同样是一种激励。

        领导要善于向下属倒苦水,坦率地告诉大家,公司所能提供的资源并不是无限的,公司对业绩下滑的容忍度是有限的,公司所留给自己的时间有限,因为公司不可能永远烧钱,永远去做看不到希望、不赚钱的事情,领导需要让下属有紧迫感,替自己去承担相应的压力。

        领导对下属承认自己的焦虑,这一方面是缓解内心的压力,同时也可以得到下属的信任。比如公司所组织的活动,未必都在KTV、夜店之类的奢华消费的场所。相比之下,在路边的烧烤,在公园里的聚餐、在爬山与极限运动的场合,都会收到积极效果。

        相比于信心满满、虚妄狂躁,这种惺惺相惜与务实求真更重要。

        让员工创造性地去挖掘自己的潜力,勇敢地给自己设定目标,在挖掘自己的潜力基础上,坦率地争取身边同事的协作与支撑。这也是一个向下寻求支撑的力量,避免出现托聘请不如自己的人以凸显自己的能力,并形成“武大郎开店”那样的管理格局。

        领导向下属倒苦水示弱,并不是真正的软弱,而更多的是树立敢于担当的心理驱使,并提供公平的表现机会,提供提升的机会。作为领导,在向下属倒苦水的时候,必须是当着所有人的面,以坦诚为原则的,如此每个人所得到的机会与起期待、信任与所分解的压力都是平等的,而不会有厚此薄彼之嫌。

        其实即使领导不公示,下属都会感受到来自企业内部的压力,甚至会瞎猜,负面的主观臆断会给企业和团队带来更多的伤害。员工对企业所面临的压力有知情权,当然毕竟会有一些内奸,希望就此打压自己企业的信心的。

        让员工感觉“前途是光明的,道路是曲折的”,要有“革命尚未成功,同志仍需努力”的忧患意识。要有抱团取暖的团结协作,这才是企业机构存活的基本基因。

责任编辑:孟祥慧

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